入驻半年销量增长百倍！Jumia 3C品类卖家爆单非洲市场
（图片来源：图虫创意）
（图片来源：Jumia）
久违的Jumia卖家故事，终于迎来第五期。本期我们很高兴能够邀请到深圳卖家“吴镇洪”参与此次专访。
吴镇洪为Jumia 3C品类卖家，早先从事传统进出口贸易生意，对外贸供应链市场十分熟悉。而深入外贸这一行业，也让吴镇洪看到了跨境电商的发展与机遇。
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在市场的趋势下，如今的吴镇洪已在跨境电商领域深耕许久并收获颇丰。以下，对于非洲跨境电商的启示与见解，让我们一起来听听吴镇洪的分享。
如果对全球跨境电商发展历程进行回顾，其实跨境电商可以说是从传统外贸到外贸电商，再由外贸电商进化而来。而吴镇洪在外贸领域的从业经验，便为他进军跨境电商领域奠定了良好的基础。
“中国是一个制造业大国，我之前一直是从事进出口贸易生意的，而我自己也对进出口贸易这块比较感兴趣。”吴镇洪介绍到，在疫情袭来之后，他就专注于出口领域，然后选择了跨境电商行业。
在确定方向之后，2020年伊始，吴镇洪便开始自行对跨境电商的市场、平台，进行了一系列的调研。而后，随着时间的推移，吴镇洪也接触到了一些跨境行业的朋友。终于，在2021年，吴镇洪与2个志同道合的伙伴，成立了公司，开始全身心投入非洲跨境电商。
“对市场的选择，其实我做过分析，非洲市场相对东南亚、拉美、欧洲市场来说，还是一片蓝海，上升空间很大。”吴镇洪说到，他们重点运营非洲市场的Jumia平台，并会持续稳固自己的运营基础，从而让公司非洲跨境电商业务的运转更加“专业化”。
▍店铺选品
如何进行选品？这对电商卖家来说，永远是一个绕不开的话题，根据对吴镇洪的采访，他的选品思路分为3个部分：一看“供应链”，二看“市场需求”，三看“测试数据”。这一套“组合拳”下来，店铺选品就八九不离十了。
对于供应链，吴镇洪表示：“我身边的许多朋友都有供应链优势，我对供应链这块具有十足的信心。”很明显，吴镇洪对供应链优势的把握呈现“聚合效应”，在选品上可以更好地掌握主动权。
供应链优势有了，那市场需求该如何发掘？“卖家选品要了解市场，要从用户的需求出发，要深入研究非洲当地人的消费习惯，抓住买家的需求点。”吴镇洪说到，因为非洲人口都偏向年轻化，对3C品类的产品极度热爱，经过对数据的分析，最终他们决定做3C品类。
在品类确定后，对于具体产品的选择，吴镇洪则总结道：“我们会利用直邮进行测品，先大批量精细化上架产品，出单多的产品便是符合市场需求的产品。而且，对于这样的产品，我们还会把它们上架到海外仓店铺。”
不过，回头来看，并不是每个卖家都具有供应链优势，没有供应链优势的卖家，选品又该如何进行？对于这样的疑问，吴镇洪认为，没有供应链优势反而也是一种优势，因为Jumia本身就是一个蓝海平台，卖家可以不被“束缚”的去挖掘一些潜力品类，然后跟随平台一起成长慢慢建立自己的优势。
当提及如何打造爆品时，吴镇洪谈到：自己店铺的爆款产品为“蓝牙耳机”。如果想打造爆款产品，一定要关注平台活动，卖家可以选择店铺的热销产品去参加平台活动，这是打造爆品的方式之一。
▍物流模式
说起Jumia的直邮模式与海外仓模式，吴镇洪表达了自己的看法：“直邮适合卖家前期运营，而且卖家可以通过直邮进行测品，而海外仓则对买家十分友好，因为物流时效快”。
“直邮店铺可以帮助卖家积累经验，卖家要先把直邮店铺做好来，再去开通海外仓店铺，这样才能实现运营效益最大化。目前，我们公司直邮与海外仓业务体量差不多，未来肯定会偏向海外仓运营。”他接着说。
毋庸置疑，海外仓相对直邮，优势有许多，海外仓模式对品类限制小、流量大、物流综合成本低、物流时效快，这为卖家提供了更大的业务拓展空间，是Jumia直邮卖家的进阶方向。
▍站点表现
对于公司目前运营站点的情况，吴镇洪表示，公司在Jumia运营直邮与海外仓业务，直邮主要运营的站点为尼日利亚，而海外仓主要运营的站点为尼日利亚与科特迪瓦。
“因为尼日利亚是入驻Jumia的首站，而且，尼日利亚的人口数量在非洲排名第一，移动互联网用户数量多，线上消费规模巨大，所以尼日利亚站点的表现也是最好的。”他提到。
在2021年入驻Jumia之后，没过多久吴镇洪公司的店铺便开始稳定出单了。到了2021年年底，他们便开通了海外仓店铺。而且，通过数据对比，吴镇洪发现海外仓店铺的流量大约为直邮店铺的3倍。
流量大，自然能为店铺带来更多的订单，所以在开通海外仓之后，他们公司店铺产品销售的增长也是十分迅速。
▍运营建议
在运营板块，为了让各位卖家少走弯路，吴镇洪回顾公司发展历程，分享了曾经踩过的坑。“我们刚做Jumia时由于经验不足，前期QC质检失败经常被罚款。因为Jumia对产品品质要求严格，所以后来我们严格按照平台要求，对产品品质进行了升级，才解决了这个问题。”吴镇洪说道。
正是因此，吴镇洪建议各位卖家，本着对自己及买家负责任的态度，一定要去了解平台规则，并对产品质量进行把关。
此外，吴镇洪还提到备货相关问题，他说：“卖家要保证供应链的稳定，而且，海外仓卖家还要制定合理的备货周期，不要让店铺有缺货的情况发生，这会影响店铺评分。目前，我们公司海外仓店铺产品海运备货周期为3个月，空运为半个月。”
▍市场经验
如今入驻Jumia的新手卖家越来越多，当被问及对Jumia新手卖家有什么经验分享时，吴镇洪的答案也很简单：新卖家进入平台不要盲目跟卖，要作为一个品类的开拓者，去建立自己的核心壁垒，提高自身竞争力，这样才能在平台长久的发展下去。
要知道，现在我国的跨境电商行业在多项利好政策支持下，已经成为了稳外贸、促生产的重要抓手，而放眼非洲，这里的电商市场也正处于快速崛起阶段。如果卖家能够坚持“长期主义”，深耕非洲跨境电商，也一定能够享受到时代发展带来的巨大红利。
从起步最初的3人到现在，如今吴镇洪公司的团队已经发展到了10人左右。而且，入驻Jumia半年之内，他们公司的销量做到了百倍增长。“其实，我们公司的运营团队还是比较给力的，而且，这两年我们也是踩到了Jumia增长的黄金时期，所以我们发展得很快。”吴镇洪说道。
关于对公司未来的规划，吴镇洪表示：“未来我们还将拓展服饰品类、家居品类。而且，在站点拓展上，科特迪瓦将是我们的主攻方向，因为科特迪瓦海外仓发展潜力还是很大的，这是一个很优质的市场。”
采访最后，对于当下非洲市场的状况，吴镇洪也表达了自己的看法：“现在入驻Jumia完全来得及，这是个好时机。非洲是个蓝海市场，与中国等国家相比，非洲电商市场虽然在快速发展，但仍处于早期阶段。我们下一步，还准备在Jumia打造一个属于自己的品牌。”
在交谈之中，我们能看到吴镇洪的洗练淡定与高瞻远瞩。未来，希望在吴镇洪与公司团队的共同努力下，他们能在非洲电商市场创造一个又一个的单量高峰。
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（编辑：江同）