重要须知

深圳向上跨境科技有限公司（如下简称“向上跨境”）在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《系统许可及服务协议》（下称“本协议”）。用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别涉及免除或者限制向上跨境责任、争议解决和法律适用的条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您需要重点阅读。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。您的下载、安装、使用本系统以及账号获取和登录等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

向上跨境有权修订本协议，更新后的协议条款将公布于官网或系统，自公布之日起生效。用户可重新下载安装本系统或网站查阅最新版协议条款。在向上跨境修改本协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用向上跨境提供的“跨境魔方”系统和服务，用户继续使用向上跨境提供的“跨境魔方”系统和服务将被视为已接受了修改后的协议。

一、总则

1.1. 本协议是您（如下也称“用户”）与向上跨境及其运营合作单位（如下简称“合作单位”）之间关于用户下载、安装、使用向上跨境“跨境魔方”系统（下称“本系统”）以及使用向上跨境相关服务所订立的协议。

1.2. 本系统及服务是向上跨境提供的安装在包括但不限于PC端及移动智能终端设备上的软件和服务，为使用该智能终端的用户提供获客信息、营销工具、团队管理等服务等。

1.3. 本系统及服务的所有权和运营权均归向上跨境所有。

二、系统的获取、安装、升级

2.1. 用户应当按照向上跨境的指定网站或指定方式下载安装本系统产品。谨防在非指定网站下载本系统，以免终端设备感染能破坏用户数据和获取用户隐私信息的恶意程序。如果用户从未经向上跨境授权的第三方获取本系统或与本系统名称相同的安装程序，向上跨境无法保证该系统能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

2.2. 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的本系统版本，否则，由于系统与设备型号不相匹配所导致的任何系统问题、设备问题或损害，均由用户自行承担。

2.3. 为了改善用户体验、完善服务内容，向上跨境有权不时地为您提供本系统替换、修改、升级版本，也有权为替换、修改或升级收取费用，但将收费提前征得您的同意。本系统为用户默认开通“升级提示”功能，视用户使用的系统版本差异，向上跨境提供给用户自行选择是否需要开通此功能。系统新版本发布后，向上跨境不保证旧版本系统的继续可用。

三、使用规范

3.1. 用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本系统及服务，用户不得实施如下行为：

3.1.1. 删除本系统及其他副本上一切关于版权的信息，以及修改、删除或避开本系统为保护知识产权而设置的技术措施；

3.1.2. 对本系统进行反向工程，如反汇编、反编译或者其他试图获得本系统的源代码；

3.1.3. 通过修改或伪造系统运行中的指令、数据，增加、删减、变动系统的功能或运行效果，或者将用于上述用途的系统、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

3.1.4. 使用本系统进行任何危害网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可企图探查、扫描、测试本系统的系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为； 企图干涉、破坏本系统系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

3.1.5. 用户通过非向上跨境公司开发、授权或认可的第三方兼容系统、系统登录或使用本系统及服务，或制作、发布、传播上述工具；

3.1.6. 未经向上跨境书面同意，用户对系统及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为：建立镜像站点、擅自借助本系统发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

3.1.7. 利用本系统发表、传送、传播、储存违反当地法律法规的内容；

3.1.8. 利用本系统发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

3.1.9. 利用本系统批量发表、传送、传播违法违规信息；

3.1.10. 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用本系统和向上跨境提供的其他服务；

3.2. 信息发布规范

3.2.1．您在使用本系统时需遵守当地法律法规要求。

3.2.2．您在使用本系统时不得利用本系统从事以下行为，包括但不限于：

3.2.2.1.制作、复制、发布、传播、储存违反当地法律法规的内容；

3.2.2.2.发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

3.2.2.3.虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

3.3.您理解并同意：

3.3.1. 向上跨境会对用户是否涉嫌违反上述使用规范做出认定，并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施；

3.3.2. 对于用户使用许可系统时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，向上跨境会直接删除；

3.3.3. 对于用户违反上述使用规范的行为对第三方造成损害的，您需要以自己的名义独立承担法律责任，并应确保向上跨境免于因此产生损失或增加费用；

3.3.4．若用户违反有关法律规定或协议约定，使向上跨境遭受损失，或受到第三方的索赔，或受到行政管理机关的处罚，用户应当赔偿向上跨境因此造成的损失和（或）发生的费用，包括合理的律师费、调查取证费用。

四、服务风险及免责声明

4.1. 用户必须自行配备移动终端设备上网和使用电信增值业务所需的设备，自行负担个人移动终端设备上网或第三方（包括但不限于电信或移动通信提供商）收取的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的，我们建议您与您的电信增值服务提供商确认相关的费用问题。

4.2. 用户因第三方如通讯线路故障、技术问题、网络、移动终端设备故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，向上跨境及合作单位不承担责任。

4.3. 本系统同大多数互联网系统一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它系统或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的终端设备信息和数据的安全，继而影响本系统的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

4.4. 因用户使用本系统或要求向上跨境提供特定服务时，本系统可能会调用第三方系统或第三方系统支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，向上跨境不保证通过第三方系统或第三方系统支持实现的结果的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，向上跨境不承担任何责任。

4.5. 向上跨境特别提请用户注意，向上跨境为了保障公司业务发展和调整的自主权，向上跨境公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，向上跨境行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。

4.6. 除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保系统及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，用户理解向上跨境不能对此进行担保。

4.7. 由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿，包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失，需由用户自行承担。

五、知识产权声明

5.1. 向上跨境是本系统的知识产权权利人。本系统的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本系统相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音 频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受您所在当地法律法规和相应的国际条约保护，向上跨境享有上述知识产权。

5.2 未经向上跨境书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，向上跨境保留追究上述行为法律责任的权利。

5.3 为避免疑义，未经向上跨境公司事先书面同意，用户不得直接、间接实施，或允许、许可任何第三方实施以下任何行为，否则向上跨境公司有权要求用户立即纠正，并根据实际情况暂时或永久限制用户使用向上跨境公司SaaS软件服务的权限，且向上跨境公司均无需退还用户已经支付的费用，由此给向上跨境公司造成损失的，用户应当负责赔偿：

（1）复制、拷贝、出版、再许可、销售、发行向跨境魔方SaaS软件服务或将跨境魔方SaaS软件服务用于其他商业目的；
（2）销售、转售、出租、出借或以其他方式将跨境魔方SaaS软件服务提供给其他第三方使用，包括以集中服务的方式或以分时服务的方式为第三方的利益使用跨境魔方SaaS软件服务等；
（3）修改、改编、翻译跨境魔方SaaS软件服务相关产品及/或服务，或创作跨境魔方SaaS软件服务相关产品及/或服务的派生作品；
（4）使用跨境魔方SaaS软件服务制造具有竞争性质的产品及/或服务，或复制跨境魔方aaS软件服务的任何特征、功能或图像；
（5）通过反编译、反向工程、反汇编或其他方式获取或试图获取跨境魔方SaaS软件服务的源代码；
（6）通过任何设备传播、展示、出售、镜像、上载、下载跨境魔方SaaS软件服务内的内容，属于用户的商业信息的除外；
（7）通过技术手段（包括利用自有或第三方工具自动记录等）爬取或以其他非法手段收集、存储、使用、转让、售卖或处理跨境魔方SaaS软件服务中的数据；
（8）对跨境魔方SaaS软件服务进行漏洞测试、负荷测试或其他测试；
（9）干扰或破坏跨境魔方SaaS软件服务的完整性或正常的运作；
（10）违反法律法规、超范围或违反相关操作规范使用跨境魔方SaaS软件服务的其他情况。

六、充值服务及/或购买服务规则

6.1 用户在使用本系统的充值服务及/或购买服务时，务必仔细了解本系统不时公布和更新的各项规则，并根据本系统操作提示，确认自己的账号并选择相关操作选项。使用充值服务及/或购买服务时，用户应确保用户是该充值及/或购买账号的权利人，可合法、有效使用该账号且未侵犯任何第三方合法权益，否则因此造成充值及/或购买账户实际所有人损失的，用户应单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。

6.2 一旦账户充值成功，除法律规定的情形及本协议另有约定外，本系统不会就充值服务/购买服务提供任何退款服务。

6.3 用户在使用购买服务时，应仔细核对本系统账号名称、套餐有效期等具体信息。一旦购买成功，除法律规定的情形及本协议另有约定外，本系统不予退还已收取的费用。

6.4 如果本系统发现因平台系统故障导致的充值/购买结果处理错误，无论有利于本系统还是有利于用户，本系统都有权在以平台公告或其他合理方式通知用户后纠正该错误。其中，如果该措施导致用户实际充值VIP套餐、购买的本系统服务数量少于用户应获得的本系统服务，则用户有权通知本系统。本系统在调查及确认该处理错误后会尽快将差额补足至用户的账户中，或进行线下退款处理。如果该错误导致用户实际充值VIP套餐、购买的本系统服务数量多于用户应获得的本系统服务，则无论错误的性质和原因如何，本系统有权从用户的账户中直接扣除多得的VIP套餐数或服务。

七、协议变更

7.1. 向上跨境有权在必要时修改本协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在相关页面上公布修改后的协议条款。如果不同意所改动的内容，用户应主动取消此项服务。如果用户继续使用服务，则视为接受协议条款的变动。

7.2. 向上跨境和合作公司有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费及服务条款。向上跨境在提供服务时，可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用如用户拒绝支付该等费用，则不能在收费开始后继续使用相关的服务。向上跨境和合作公司将尽最大努力通过电邮或其他方式通知用户有关的修改或变更。

八、适用法律及争议解决

8.1. 本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国大陆地区的法律。如无相关法律规定的，则参照使用国际商业惯例和/或商业惯例。

8.2. 本协议的签订地是深圳市龙岗区。

8.3．用户和向上跨境一致同意凡因本服务所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成任何一方可提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。

九、其他

9.1. 用户在使用本系统某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

9.2. 本协议自用户注册开始即生效。

9.3. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

9.4. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。