WhatsApp商业版怎么申请 WhatsApp Business申请指南

一、申请企业版WhatsApp需准备：

*Facebook账号（建议注册时间超过一周的常用账号） *公司官网（例如：https://www.upkuajing.com/，显示 https 则为安全网站有安全证书即为安全网站，网站不安全不要申请） *企业邮箱（例如：XXX@upkuajing.com） *未注册过WhatsApp的手机号 *营业执照（若为香港企业，需提供注册证书+商业登记证）

二、企业版WhatsApp申请步骤：

当所有资料准备好时，就可以进行企业版账号申请了。

同时登录Facebook账号、登录跨境魔方网页版，在同一个浏览器登录，注意不要更换FB常用设备哦。

1.【开启】Facebook双重验证。

开启Facebook双重验证教程：

当需要申请一个企业版WhatsApp账号需要做BM企业认证时，必须开启Facebook双重验证。企业认证完成后可以关闭双重验证。

打开facebook，点击右上角头像，点击【设置与隐私】

Facebook有三种验证方式，可选择身份验证、短信验证还有安全密钥验证。如果是FB绑定了中国手机号不建议选择短信验证，风控期间可能收不到验证码。推荐选择身份验证应用，身份验证二维码和密钥一定要截图保存好！！！这是登录FB时的唯一身份验证标识，不要随意更新身份验证信息，否则之前的会失效！！！

FB开启身份双重验证后如何获取验证码？打开网站：http://www.2fafb.com, 输入密钥，即可获取验证码。当企业认证完成后，可以关闭双重验证。

Facebook双重验证开启后，回到跨境魔方继续申请企业版WhatsApp。进入跨境魔方——【工作台】，点击【立即申请】按钮。按照操作步骤即可完成申请。

应用场景：

您的团队是否存正在被这些问题困扰：新客户咨询无人接待，商机在等待中流失。多个成员交叉跟进同一客户，人力重复消耗。管理者手动分配客户，耗时耗力。客户转接流程冗长，跨成员协作过程繁琐，沟通复杂。客户动态无迹可寻，团队成员工作难以量化评估。管理人员每天要花费大量时间进行基础工作的管理，无法开展自己的业务工作。

功能简介：

跨境魔方WhatsApp企业号多人共用功能，可以有效解决上述问题。

团队成员共用一个WhatsApp企业号，实现一个企业账号账号管理客户资源，多个业务员实时跟进客户。五大核心功能，高效把握商机。

多账号处理客户咨询，快速响应客户需求。

对话灵活转接，复杂问题一键转接，发挥团队协作力。

群发智能过滤，自动筛除已建联客户，提升转化效率。

对话分配设置，客服即时对接，提升客户满意度。

历史对话存档，助力客户沟通精细化管理。

功能一：多模式对话分配，客服即时对接

在进行WhatsApp群发营销后，我们会接收到很多咨询会话。面对大量的客户咨询，管理人员可选择【轮流接待】和【空闲接待】，及时将对话分配给业务人员。系统会默认选择上次接待的人员进行接待。可以根据实际情况选择不同的分配方式。

用法

点击进入WhatsApp营销中心，在账户管理功能下，查看企业账号，可以看到目前的企业账户数据以及子账号信息。可点击分配账号进行管理。