雅诗兰黛旗下美妆品牌Too Faced入驻TikTok，大杀四方

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海外美妆品牌Too Faced自2021年12月以来就一直在试水TikTok的直播购物功能，Too Faced更是在受邀参与alpha阶段测试后改进了其直播购物战略，也最终决定将TikTok作为全渠道推广的核心社媒平台。灰度试水阶段Too Faced一再得试错、修正之间“横跳”，摸索符合品牌调性的直播带货模式。

Too Faced每周会直播多次，每次平均时间为2小时。For You页面（TikTok的为你推荐版块）会根据大数据对部分用户进行推送，如果用户关注了该化妆品牌的账号或参与了该品牌活动，就会收到活动的提醒。Too Faced有通过QVC（美国家庭购物网）和HSN合作进行直播购物的经验，也曾在Instagram上做过直播购物，后者的时长在30分钟左右。

“用户可以在手机观摩化妆师的上妆技巧，能与之进行实时的互动，”Too Faced全球营销副总裁Somer Tejwani表示，“建立与消费者真实联系是品牌走出去的第一步，这是现阶段我们主要打磨的部分。”

2021年12月的第1期节目共吸引到72,500名用户观看、69,400次参与（参与度的统计是以评论、点赞和关注量为基础）。Too Faced为观看直播的用户提供了促销代码，第1次通过观看直播间消费的用户中，84%是Too Faced新用户。Tejwani表示，通过直播卖得好的产品是那些可多视角、多方位展示的产品，这包括该品牌的Better Than Sex 睫毛膏。3月9日的国际妇女节直播活动观看次数为42,000。活动开始前的广告对品牌直播的观看、曝光产生了积极的影响，Too Faced的宣发途径包括将直播购物活动投放至For You页面，还有一些广告为将用户吸引至直播间释放出新用户折扣等讯息，待用户关注后将收到开播通知。Too Faced相关责任人表示，到目前为止，直播广告是最有用的。

根据TikTok在2月发布的“What’s Next”报告显示，67%的TikTok用户认为，是平台激发了他们的购物欲望，分析公司Coresight Research称，2020年，直播购物活动在美国产生了约56亿美元的销售额，预计到2023年，这一数字将达到近250亿美元。咨询公司麦肯锡指出，到2026年，直播购物的销售额可能占到电商销售总额的20%。

Too Faced的全球执行总监Elyse Reneau是该品牌直播购物环节的主持人之一，她表示TikTok的用户与Instagram用户相比，往往更有参与感，喜欢提问，Z世代用户尤甚，也可能因为Too Faced在TikTok圈住了忠实用户，而且直播时长更长，用户互动提问的机会比较多，每次2小时的直播，每隔30分钟，主持人会以发放赠品的形式征求用户提问，同时留存直播间用户。