紧追SHEIN、社区活跃用户超80万,ZAFUL的社媒盘子有多大

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图片来源:图虫创意


2014年,深圳市环球易购电子商务旗下创建了一个自营服装电商平台,目标群体是18-25岁的消费者。

专注于欧美市场,主要着眼于最新的产品线和款式,以 20-50 美元 的折扣价提供服装、泳装和配饰,短短几年时间便成为占领海外泳衣市场的中国出海品牌之一,它就是中国快时尚出海品牌 —— ZAFUL。点击此处领取泳装品类报告。

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图片来源:ZUFUL官网

事实上,自诞生之日起,ZAFUL 就发展得异常迅猛。

在16年和17年,ZAFUL的销售额分别增长了 300% 和 310%,先后在2019-2020年的“中国品牌海外50强”中排名第23位和第43位,尤其是在2020年的线上快时尚领域排名第2,仅次于SHEIN。

从泳装起家,到自环球易购主体剥离后独挑大梁,短短几年时间,ZAFUL 借助 海外网红人影响力 作为品宣突破口,成为跨境时尚品牌名副其实的大黑马。

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ZAFUL 泳装品牌能成为欧美消费者最受关注的关键词之一,离不开它们一直以来的社媒推广。

不同于其它品类产品,泳装产品在欧美一直拥有相当大的需求市场,而且在品牌推广上,泳装也更容易在 Facebook 和 Instagram 等社交平台获得大量用户的青睐。

在前期, ZAFUL要把社交平台的运营重点放在了提高客户体验,让用户形成口碑传播上。

目前 @ZAFULFacebook 拥有近900万的粉丝。

Facebook 的主页基本上每天发帖5条左右,主要以产品图片+折扣推文内容的形式发布,其中泳衣帖子居多。

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图/Facebook

随手翻了几页,发现它们的日常发文主要以品牌相关内容为主,再结合客户体验、服装搭配技巧、行业趋势和教程来扩充产品信息。

此外,ZAFUL 也善于利用 Facebook 和 Instragam 投放广告、网站优惠推广,直播模式等,迅速打造出品牌的海外影响力。

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图/Facebook.live

Instragam 上,@ZAFUL拥有510万粉丝。

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图/Instragam

据相关数据显示,2021年08月23日— 2022年03月22日期间,Instragam 共有 1408 账号 3172 条提及 Zaful 的帖文,获得点赞 301万 ,评论 21.6万,其中167个账号发布了286个合作推广帖文,占总关联帖文的9.01%,可以说在 Ins 上,ZAFUL带货推广的力度直接被拉满。

在 ZAFUL 的官方账号里,基本都是一些漂亮小姐姐的试衣美图,这一点,也体现在 ZAFUL 的 Youtube 账号上。

@ZAFUL 的 Youtube 的官方账号共有 6.12万订阅者,内容几乎都是漂亮小姐姐们的开箱、试穿和 Vlog。

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图/Youtube

而在近半年的时间里,共有 526 个频道新发布了 660 条提及 Zaful 的视频,覆盖人次达2100万其中还有55个频道发布了67个合作推广视频,占总关联视频的10.15%。

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同时, ZAFUL还创建了一个 Z-Me 社区,旨在让客户找到兴趣爱好相近的朋友,互相种草,形成品牌最忠实的用户群。

据跨境通2020年半年报数据显示,Z-Me社区活跃用户数已突破80万,热门帖子数近86万。


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在拥有庞大年轻女性和 Z 世代用户的 TikTok 上,ZAFUL 采用了与 Instagram 一样的 KOL红人 营销策略。

目前 @zafulofficial 官方账号上共拥有 363.7K 的粉丝,平均每天发帖1.2次;平均每周发帖8.4次;平均每月发帖36次左右。

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图/TikTok

自 2021年07月01日 至 2022年04月06日期间,共有 574 个账号新发布了1230条提及 Zaful 的视频,,获得点赞 220多万,总播放量达到 2623万,其中合作推广的播放量为423.7万,其中共185个账号发布了270个合作推广视频,占总关联视频的21.95%。

通过主页视频分析,发现 TikTok 上也有多个 zaful 相关主题标签页,分别为:#zaful、#zfgirl 、#zafulfashion ,#zafulwear 。

其中 #zaful 话题标签的热度最高,达到159.1M的总播放量,也是最常被 25-34 岁女性用户使用的标签。

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图/TikTok

其中播放量最高的一则视频来自于 @eden_carlofit 用户在十个月前发布的一则泳衣试穿视频。截至今日,该视频总播放量达到4.02M,收获442.18K个赞及3.68K条评论。

在TikTok 上,ZAFUL 主要与一些 KOC 网红合作进行品牌推广,即通过提供赞助比基尼购物活动,以此来换取内容和交叉宣传。这类KOC网红的粉丝数据虽然不高,甚至大部分都没过万,但我翻了下发现,播放和点赞的数据还是非常不错的……

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图/TikTok

这里稍微说一下。

所谓的 KOC网红指的是那些能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。ZAFUL 对于这类网红非常中式,它们还有一项被称为 “ZAFUL 影响者计划”。

这个计划让 ZAFUL 一方面在寻求与平台时尚达人进行资源合作的同时,另一方面也邀请一些符合条件(粉丝2000以上)的中小型KOC网红加入,赠送新款服饰,唯一的要求是必须拍试装视频或照片并手动 @官方。

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图/ZAFUL影响者计划入口

截至2020年,ZAFUL已累计拥有近10万名网红资源。大多数网红年龄在18-24岁左右,主要集中在美国、西班牙、意大利等国家,其中顶级网红占比20%。

当然了,对于依靠网红带货起家的ZAFUL而言,无论是 KOL 还是 KOC 资源都非常看重。

与 KOL 相比,KOC 的粉丝追随者规模可能更小,但 KOC 的追随者非常忠诚。因此不要小看 KOC 的力量,他们的意见对他们的追随者有相当大的影响,这可能影响他们的追随者购买产品或服务的决定。

而且,KOL 和 KOC 是可以共存的。

对于出海品牌而言,两者对于品牌的扩张和成长同样重要,每个品牌都需要能够成为品牌形象的人,以及真正尝试他们的产品或服务并给品牌目标受众一些想法的人。获取更多泳装品牌出海指南(含市场分析、平台表现、运营建议及案例分析)点击此处直接领取该份报告。

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