外贸企业网站如何优化Facebook广告?有哪些需要注意的吗?
图片来源:图虫创意
Facebook、Google付费广告投放,是外贸企业首选的引流方式。早期卖家投放Facebook广告是比较随意的,很多卖家就是依靠感觉和经验来投。虽然转化率一般,但当时Facebook广告成本也低,所以总体算下来ROI还是比较高的。
但Facebook的广告单价近几年一直在涨,很多卖家都表示,几年下来,几乎是翻了10倍。很显然卖家想要在维持广告效果的同时,尽可能地降低成本,优化Facebook广告就是必不可少的。
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多组广告测试方向
建议新手卖家多设置几个广告组,按照性别、年龄、地区、偏好等对客户进行区分。通过不同的广告组对其进行测试,得到数据反馈后,卖家就可以对客户有一个更加明确的认知。同时卖家需要砍掉一些效果不好的广告,这里的效果指的是购买,而非流量进入。
明确的用户画像,能够帮助卖家提升广告的精准度,精准度提升后,转化率自然而然也会跟着一起提升。如果是新手的话,建议从较广的范围开始测试,避免出现遗漏。如果卖家是广告投放老手,对自己的目标群体,心理已经有了一个大概的认知,就可以直接从小范围开始测试。
机器学习时间
广告投放出去后,并非卖家就需要立马开始调整,而是要等初期极其学习时间过了再开始调整。这个时间大概在7天或者产生50次以上的转化。这时候的广告效果就已经是比较稳定的了,偶然性不会那么大,调整的准确性会比较高。
要注意的是,不同品类的学习时间是不同的。卖家需要根据自己品类的销售频率来确定学习时间。不可操之过急,避免做无效调整。
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细究问题
从客户看到广告到最后下单,其实是有一个过程的,这个过程被称为消费者旅程。消费者有可能在其中任意一个旅程中放弃购买,如果卖家没有搞清楚,问题出在哪,调整的意义其实是不大的。
比如说消费者打开广告了,但进入广告页面后,却并没有加购,那么问题就出现在广告落地页上。如果消费者准备结账了,但最后却放弃支付了,卖家就需要反思一下,结账流程是不是存在问题。是否太过繁琐,或者提供的支付方式不够全面。
除了通过Facebook像素来检测广告效果以外,卖家还可以通过一些系统工具来收集具体数据,搞清楚问题究竟出在哪里,再进行调整。
Facebook广告效果其实并不只取决于广告本身,落地页、转化路径等其实都有较大影响。因此卖家需要优化的也不仅仅是广告,而是整个购物流程。