7成欧洲消费者愿意为“减碳”买单？独立站如何应对机遇和挑战？

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根据Seven Senders和Appinio联合对德国、意大利、法国、西班牙、荷兰、瑞士和奥地利3500名网购消费者进行调研显示，有7成消费者愿意为“减碳”买单。

这里的买单是指消费者会愿意为减碳而放弃一部分便利，或者付出更高的成本。那么对于跨境电商独立站卖家来说，这其中有什么机遇，又面临着什么挑战吗？

机遇

“减碳”观念影响下，欧洲消费者对环保产品报以更高的热情，环保型商品也迎来了销量大爆发。

环保出行使得自行车、电动滑板车成为欧洲消费者的心头好。再加上疫情影响，不可大规模聚集的规定下，欧洲人开始放弃汽车、地铁等传统交通方式。

虽然现在欧洲地区已经没有了出行限制，但在“减碳”观念的影响下，欧洲消费者还是更青睐于自行车等绿色减排的出行方式。

一些环保型产品，将会大规模替代原先不环保的产品。新型环保产品市场，暂时还未有大牌垄断，卖家此时入场，还是很有机会的。

此外由于在线购买产品所产生的二氧化碳排放量，会比在实体店购买要少36%。卖家在宣传推广时，也可以从这方面入手来说服消费者养成在线购物的习惯。

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新挑战

跨境卖家面临的第一个挑战并非是来自消费者，而是来自欧洲国家对于节能减排要求的变化。目前大多数欧盟国家都承诺了碳中和时间，这意味着高碳排放的产品，可能连海关都过不了。

不同国家对于节能减排的要求是不同的，所以卖家要去了解各个国家的具体标准是什么。避免届时因为产品不符合标准，而被扣押或者销毁。

第二个挑战便是来自物流，产品包装、运输过程都会产生二氧化碳。卖家一方面可以通过可重复利用的环保包装，来减少碳排放。数据显示环保包装能够减少22—45%的碳排放。

另外一方面也可以利用快递柜来降低最后一公里所产生的碳排放，这也是大多数消费者愿意为“减碳”所做出的努力。不过如果卖家采取这样的方式，就必须要向消费者解释清楚。同时要给予消费者可选择空间，避免因为这个而导致客户流失。

温馨小贴士：由于4/1的运输碳排放量都与商品的退货有关，卖家也可以通过向消费者传达相关信息，来降低退货率。

“减碳”观念是会影响欧洲人消费行为的，因此卖家还是要给予充分重视，尤其是对于大卖或者品牌卖家来说更是如此。迎合消费者观念，才能让更多消费者为你买单。