成功的亚马逊卖家具备什么样的特质?
目前,全球的线上零售依然非常强劲,年复合增长率为6.53%,2025年预计线上消费者数量将达到49亿,食品类、个护类、时尚类是主要的电商品类。美国市场中,消费类、电子类以及时尚类产品的销量持续增长。【点击报名2024亚马逊全球开店启动大会】
在这样的市场需求之下,那些借助亚马逊成功出海的卖家都有怎样的特质?如何在亚马逊打造品牌?
一、一个产品从idea开始到消费者手里的运营全过程
跨境全流程可分为以下步骤:选品与开发、合规与国际认证、海外营销、跨境物流、签收、消费者反馈。
1、选品与开发
亚马逊的商机探测器可提供数据、洞察与预测。商机洞察器拥有600多个数据维度,可以满足卖家不同的数据的需求。在洞察方面,亚马逊非常关注来自消费者的实时反馈,帮助卖家了解当地市场需求,甚至于影响消费决策因素,卖家可以及时调整自己的产品和战略。商机探测器目前可免费使用,只要在欧洲、美国、日本有专业账号,卖家就可以使用。
2、合规与国际认证
除了平台官方的合规支持以外,亚马逊也有第三方的合规小程序,卖家可以在微信上关注,找到相应的经由平台筛选过的服务商进行咨询。
3、海外营销
平台节日活动方面,卖家应关注官方活动Prime Day,黑五网一、圣诞季。亚马逊的广告内容里也有许多免费工具可供卖家使用。
4、跨境物流
亚马逊的运营中心FBA也是亚马逊的核心竞争力之一。亚马逊在全球有400多个运营中心,能够实现1到2天内将商品送到消费者的手上,提升消费者的满意度。
头程物流也有很多服务商包括SPN服务可以给到卖家选择。
二、工厂型&品牌卖家出海痛点
全球经济发展的过程中,供应链转移趋势显著。
中国其实有很多的非常优质的企业,在过去有非常好的订单,非常好的利润,如今面临的问题是产业逐步向低成本的国家进行转移,出口额、利润也在下降。
就贸易链的变化而言,从最初的时候,工厂将生产的产品,转售给出口商、进口商、批发商、零售商,到最后消费者手上,工厂承担着最重的成本,拿着最微薄的利润,如今则演变成由工厂直接面向消费者进行全盘全局的运营,可谓出现了全新的机遇。
工厂转型注意点:
1、 工厂型的卖家,它具有生产和品牌推广产品线的优势,配合亚马逊营销工具和物流优势,可以直击转型痛点。
2、 跨境全流程成本构成:开店成本+产品成本+物流成本+仓储成本+运营成本
3、新卖家组织架构推荐
跑通业务的亚马逊成功卖家也应遵守对应站点的法规要求:
刘阳也总结了亚马逊上非常成功的卖家的特质:
第一个特质来源于认知力,从这个公司的领头人是如何看待跨境的生意,到底是一个卖货的渠道,还是一个企业未来发展的一个路径。如何去认知,如何去投入,其实在前期非常重要。
第二个特质是产品力,如今的跨境电商已经不像过去的几年,产品力、研发能力跟随消费者的需求不断变化,一定是这个企业在长期跨境贸易中获得成功的非常关键的因素。
第三才是运营力和服务力,企业应该如何搭建起一个稳扎稳打的运营团队。
三、如何在亚马逊打造全球品牌?
亚马逊目前的品牌型卖家数量增长相对较快,平台不再是单纯的卖货属性,也能为中国的出海品牌提供强大的品牌建设支持。
亚马逊的平台产品Vine作为冷启动工具,一定不要忽视其重要作用。2021年年底,小牛电动上线的时候就通过Vine运营6个核心的产品,在很短的时间内获得了超过150条优质的评论,上线后的第三个月就实现了销量1000台的突出成绩。Vine能够把产品给到目标市场当地的一些特定红人,或者具有一定影响力的买家使用并给出积极反馈,这个对品牌的冷启动阶段而言是非常趁手的工具,尤其是2023年刚入驻的卖家朋友还能领取Vine计划大礼包进行冷启动。
此外,中国卖家在亚马逊上的品牌打造阶段分为四个步骤,不同阶段具有不同的品牌打法: