TikTok如何塑造2022年跨行业的海外社交商务营销策略
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自TikTok购物功能首次亮相以来,TikTo已全面进军电子商务领域。近年来,社交商务市场迅速发展,2021年达到4920亿美元,预计到2025年将增长三倍,达到1.2万亿美元。
TikTok在全球拥有超过10亿的用户,对于希望向广大受众销售其产品或服务的品牌来说,显然具有巨大的潜力。无论您在哪个行业,这篇文章都将使您的产品在TikTok社交商务市场上获得成功的技巧!
1. 什么是TikTok社交商务
2. TikTok社会商务对旅游业的影响
3. TikTok社会商务对时尚服装行业的影响
4. TikTok社会商务对金融服务行业的影响
一、 什么是TikTok社交商务
TikTok social commerce,简称TikTok Shopping,允许用户在浏览社交应用程序时直接购买产品,而不是去单独的电子商务平台。
品牌可以在他们的个人资料上建立一个迷你店面,其中包含一个购物标签,通过同步产品目录,直接链接到他们的在线商店进行结账。拥有TikTok店面的创作者还可以使用专用产品链接在视频中标记产品。
TikTok购物不仅仅是一个产品发现渠道。它融合了社交媒体和电子商务,为观众在整个在线购物过程中提供完全沉浸式的无缝购物体验。最终,促进消费者的购买周期、增加销售额。去年,TikTok用户在该平台上的花费增长了77%,达到23亿美元。
二、TikTok社交商务对旅游业的影响
87%的千禧一代认为社交媒体对目的地选择非常有影响力,TikTok将自己打造成一个鼓舞人心的资源,让用户能够在手机上体验虚拟旅行,并制定未来的旅行计划。
酒店旅游、目的地导游、“生活中的一天”风格视频、自然景点、必游餐厅等都可以由旅游品牌在TikTok上创建!旅游内容比以往任何时候都更具沉浸感、娱乐性和启发性。
以这些格式展示景点的方式增加了真实感和参与度,使消费者能够实时捕捉瞬间。同时,短而有影响力的视频可以引导用户立即购买旅游产品。
考虑到TikTok的社交商务特征和旅游购物的新规范,品牌应充分利用这一趋势,在TikTo上占据一席之地。
旅游行业品牌的TikTok社交商务技巧
品牌标签是一种有效的TikTok社交商务策略,通过用户自发分享他们旅游的视频,您的旅游品牌可能会拥有惊人的数据。
早些时候,达美航空公司通过使用标签#FavoriteTripChallenge,要求TikTok用户发布他们最喜欢的度假信息,掀起了轩然大波。据TikTok discovery统计,该活动在36小时内共获得了1950万次浏览量。
因此,对于旅游品牌来说,让他们的TikTok社交商务内容吸引消费者点击并立即预订至关重要。品牌可以利用TikTok视频编辑工具提供高影响力的视觉、声音。新鲜的材料让消费者保持参与,同时无缝融入TikTok的“为您服务”页面(FYP)中的有机内容。
与TikTok KOL合作也是一个不错的选择!
KOL为您的 TikTok 社交商务营销策略提高对新地点或新活动的兴趣和意识。他们还可以帮助提供旅行提示和技巧。没有人比KOL更了解他们的本土化消费习惯。
因此,选择正确的TikTok KOL非常重要。
如果你是一个非旅游品牌,您可以通过介绍或推广与旅游相关的产品和内容来满足消费者的旅行欲望和口味。
就像Lay’s做的那样,该品牌将品牌标签挑战与TikTok上的品牌效应相结合,邀请用户使用Lay的新口味“旅行”。6天之内,乐事TikTok社交电商营销策略实现了13.34万个主题标签挑战视频创作和0.8万个品牌效应视频创作。
事实证明,消费者喜欢与旅行相关的内容。
三、 TikTok社交商务对服装和配饰行业的影响
不同于其他平台对服装的过度修饰,TikTok上的时尚植根于未经过滤的现实。TikTok用户有权在TikTock视频上创造性地表达自己的风格,并做真实的自己。
以时尚为重点的创作者正在积极搜索并参与他们感兴趣的内容。与服装相关内容的视频浏览量每年增长 144%,#Tiktokfashion 的浏览量达到 249 亿次。
准确地说,当TikTok用户在其FYP和Discovery页面上滚动时,一旦他们喜欢某个商品,他们可能只需在视频中单击以查找产品标签,然后被带到购买页面。只需点击一下,您的产品将很快进入他们的衣柜。充分利用TikTok社交商务功能,品牌应抓住每一个接触点与消费者联系,提高品牌知名度。
旅游行业品牌的TikTok社交商务技巧
每天,TikTok上都有无数的时装秀。你可以看到各种各样的外观,从Zara上衣、Lululemon紧身裤到Fendi包。当然,作为一个品牌,你希望你的产品成为消费者的下一个“必备品”。无论如何,TikTok用户策划的内容类型很难协调。另一方面,品牌能够理解TikTok上的文化趋势,并受到当下最流行风格的启发。首先,将TikTok的趋势标签、音乐和转换整合到社交商务内容中的品牌视频中。
美国的直播商业市场预计到2024年将飙升至350亿美元,TikTok也加入了直播购物趋势。每次产品展示时都会弹出一个购物链接,TikTok现场观众可以立即购买。大多数数字营销人员应熟悉直播电子商务的运营和好处。
除了简单地描述你的衣服或配饰,时尚品牌还可以在TikTok上从不同角度描述你的品牌,这有助于保持品牌忠诚度。
它可能是一场时装秀或摄影、产品评论、生产或品牌历史的幕后故事。采用全新的角度和讲故事策略,与观众互动,激发他们的兴趣。
通常,TikTok会举办直播商业活动,如On Trend和TikTo Fashion Month:Virtual Runway,其中展示了各种品牌、创造者和待售产品。它还奠定了消费者和品牌所看中的巨大社会商业市场。时尚服装品牌绝对应该抓住机会参与这些盛大、娱乐性和有影响力的商业活动,以促进您的TikTok社交商务。
此外,还可以邀请TikTok社区一起创造,与品牌“生生不息”。利用标签挑战,为您的渠道调整UGC的用途。
四、 TikTok社交商务对金融业的影响
金融业在普通人的印象里是乏味、令人生畏的,然而,在TikTok上,所有年龄和背景的人都可以轻松访问这些令人生畏的主题。金融品牌的主要受众Gen-Z占TikTok人口的60%左右。随着Z世代进入劳动力市场,他们更加关注个人金融、银行甚至抵押贷款。因此,TikTok是金融品牌获得影响力的有利可图的媒介。
这个被称为 FinTok 的金融 TikTok 空间经常像病毒一样传播,从节省资金的挑战到加密和投资作为他们的 TikTok 社交商务策略。带有#stocktok 标记的内容的浏览量已超过 14 亿次。
金融行业品牌的TikTok社交商务技巧
与传统的影响者不同,fin-fluencers 专注于改善人们的财务状况并通过社交媒体分享资金管理策略。#fintok 数字拥有超过 50 亿次浏览量的 TikTok 为金融品牌提供了一个基石,可以利用金融影响者塑造下一代的金融视角。
fin-fluencers 收集反复出现的见解,并将复杂的财务主题分解为易于理解的解释。此外,值得注意的是,金融品牌应该让fin-fluencer保持自己的内容风格,其中可能包括幽默、角色扮演讲故事、现实生活体验、教程和技巧等。
因此,来自这些fin Flucer的病毒式内容将把您的目标受众带到他们想要的金融服务页面,即您品牌的登录页面。
此外,TikTok为品牌提供多种广告格式,包括顶视图、信息流、品牌接管、品牌标签等,以实现其社交商务营销目标。
TikTok向商业领域的扩张正值社交商业持续爆炸之际。请记住,TikTok不同于其他典型的社交媒体平台,其视觉美学要明显得多。TikTok的观众不会被你冗长而繁琐的产品演示所吸引。因此,品牌必须根据吸引人的内容制定其社交商务策略,为互动和娱乐购物体验提供基础,并保持客户忠诚度。