TikTok电商正在筹备进入西班牙

转载自：品牌工厂BrandsFactory

作者：王晓寒

一位接近TikTok的人士向品牌工厂透露，TikTok电商正在筹备进入西班牙市场。

品牌工厂在TikTok官网招聘主页发现，TikTok发布了西班牙美妆品类主管、时尚品类主管、物流运营主管等12个职位的招聘信息，工作地点都在马德里。

美妆和时尚品牌主管的职位的职责包括，制定长期战略，并确定该品类的未来方向；负责品类的损益；负责人才聘用，发展团队；孵化品牌负责人、经销商和商家；推动GMV增长以及直播和短视频的采用，等等。

任职要求上，美妆和时尚品牌主管均需具备10年以上相关领域电商业务经验，3年以上团队管理经验。还需具备以销售为导向的思维方式，熟悉TikTok等内容平台，与品牌和经销商有紧密联系者优先。

此前，从事TikTok相关业务的Jerry向品牌工厂表示，TikTok开拓新市场的策略产生了变化，计划先到当地解决物流仓储的问题，再开始完善其他的基建，在欧洲和其他市场可能都要建设本地仓。

TikTok发布的“西班牙物流运营主管”招聘信息印证了这一点，该职位需要监督西班牙的物流运作，包括但不限于进口清关、快递、履行仓库、逆向物流和逆向仓库，负责不同物流模式下从支付到交付的端到端物流绩效，建立与主要卖家、3PL和物流供应商的重要战略关系。

西班牙地处欧洲与非洲的交界处，西邻葡萄牙，东北部与法国接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望，具有重要的战略地位。得天独厚的地理位置，为其提供了许多天然良港和航海的便利条件，首都马德里，交通非常便利，是欧洲交通运输网最完整和最发达的城市之一。

欧洲是TikTok一直很关注的市场。此前，消息人士表示，TikTok电商可能最早于明年初进入德国、法国、意大利、西班牙市场。“具体先进入哪个市场，可能还是取决于政策是否友好，然后再考虑基建条件。目前是个求稳的策略，最先开辟的市场可能不会是最大的，但一定是最稳的。”

而西班牙，无疑就是那个政策环境比较友好的欧洲国家。早在2020年2月，西班牙Vox党就宣布已在TikTok创建了账户，此前Podemos党也创建了TikTok账户用于发布信息。作为欧洲战略扩张的一部分，2020年9月TikTok在马德里成立了首个分公司。2021年7月，西班牙电信与TikTok达成了战略合作伙伴关系。

更重要的是，TikTok在西班牙用户数正快速增长。据推算，2022年TikTok已在西班牙获取了近2000万用户（2021年1月统计数据西班牙人口4739.8万），仅次于Instagram和Facebook，而这一数字在2020年时约为880万。

熟悉西班牙市场的Michael表示：“西班牙用户天然地喜欢直播这种形式，TikTok上的创作者丰富程度非常高，不用去引导他们就愿意直播来表达自己，即便没有直播带货，开播的场次和用户停留时长数据都不错。”

根据The Social Media Family的研究，西班牙的TikTok用户中女性用户占59.29%，年龄在18至24岁之间的用户占41.44%，35岁以下的用户数占三分之二。超过80%的用户对“新闻和娱乐”、“服装和配饰”和“美容和个人护理”感兴趣。

西班牙的经济总量居欧盟第四位，电商市场规模接近580亿欧元。RetailX数据显示，西班牙的互联网普及率为93%，网民中网购的比例为68%。速卖通区域总经理王韬曾表示，2021年西班牙成为速卖通全球第三大市场。

谈及西班牙消费者的偏好，Jerry指出，西班牙人很喜欢打折和赠送赠品。比如国内的拍1发10、买正装送小样的活动，西班牙人非常吃这一套，并且他们更倾向于具备专业性的主播，比如品牌的柜姐来讲解产品的特点。

另外，西班牙消费者不仅期望包邮，对物流的要求也颇高，亚马逊甚至可以提供3日达服务。

作为世界第二大语言，全球约有4.37亿人将西班牙语作为母语使用，人数仅次于汉语。西班牙语广泛使用于除巴西、海地等地以外的拉丁美洲，尤其是拉美第二大电商市场墨西哥。

同时，美国也有大量使用西班牙语的人，2021年11月，TikTok宣布推出西班牙语声音页面，专门面向美国的西班牙语用户。

这可能也可以解释，TikTok电商在欧洲的第二站，为什么会选择体量不算太大的西班牙。