2023黑五网一为何单量不好？根本原因在这里

本文主要展现2023年第四季度(10月至12月)的消费和电子商务趋势，并与以往季度进行比较，聚焦的重点为旺季购物潮，其中也探讨了消费者的态度和行为，以及人们是如何受到通货膨胀和其他因素的影响。【更多2024美国消费趋势调查，可关注2024年1月11日雨果大会（深圳）→点击（领取报告）了解详情】

一、 消费者购物支出趋势

只有19%的美国消费者在第四季度增加了他们的支出，其余的消费者中，更多的人表示购物预算保持不变。与第三季度相比，45%的消费者预计自己在第四季度的整体支出基本相同。

23%的消费者表示，与第三季度相比，他们在第四季度的线上支出金额环比上涨，线上支出金额翻了一倍的人群占比为2%。

与第三季度相比，大多数消费者在第四季度购买的所有类别的产品数量基本相同，但在季节性类别中出现了变化。例如，32%的消费者减少了对园艺户外类产品的购买需求。

第四季度中，美国消费者需求更多的品类为：清洁用品、杂货类与宠物用品；

需求更少的品类为：电子用品、园艺户外与家居厨房类。

电商平台中，SHEIN和TEMU无疑是快速崛起的新星。将近1/4的美国消费者在过去三个月内从这两大网站中购物。其中，TEMU跻身美国线上购物平台第三名，14%的受访者在该平台上购买过产品，市场表现相当亮眼。

二、 通胀影响与2024展望

2023年8月，美国通货膨胀率在连续几个月下降后再次开始上反弹。截至9月，12个月通胀率为3.7%，较7月上升0.5%。因此，在2022年经历了长期创纪录的高通胀后，随着2023年接近尾声，生活成本上升仍是大多数美国消费者持续关注的问题。

第四季度中，85%的消费者受通胀影响，其中的各个年龄层的消费者占比为：

· Z世代占比74%

· 千禧一代占比87%

· X世代占比89%

· 婴儿潮一代占比84%

绝大多数美国消费者计划在新的一年里重新评估他们的预算和支出。与2022年相比，消费者对工作和事业的关注度有所下降，而对心灵健康类、爱好类和户外活动的兴趣有所增加。

下图为美国消费者对于2024年的计划：

· 73%的消费者决定要重新评估消费支出

· 45%的消费者计划为重大人生时刻购买大件/重要产品

· 35%的消费者制定了旅行计划

此外，对于2024年的展望，消费者关心家庭成员、关注身心健康以及个人的金融能力。与2022年相比，美国消费者对心灵类活动与爱好的关注度分别上升了8个位次和10个位次。

三、消费者2023旺季购物趋势

早在旺季购物潮正式开始之前，42%的消费者预已经在9月底开始执行购物计划。

与2022年相比，消费者对些年终销售活动的兴趣全面降低。毫无疑问，年轻一代的购物者对这些活动最感兴趣。

在10月份的各大销售活动中，亚马逊的Prime Big Deal Days参与率下降最小，2023年29%的消费者在大促活动中购物，而2022年则为34%。

46%的千禧一代消费者在亚马Prime Big Deal Day活动期间的购物量比其他年龄群的多。

黑色星期五是消费者购物兴趣下降最多的一个购物节，只有41%的消费者希望购物，而一年前的人群占比则为57%。

与婴儿潮一代的消费者相较而言，Z世代的消费者更愿意在黑五当天购物，人数占比高出两倍。

尽管自制/DIY和如网飞或Hulu订阅等虚拟产品也很受欢迎，但是实体店购买的产品成为了主流的节日礼物，并在Z世代和千禧一代的消费者中越来越受欢迎。

此外，消费者也愿意从当地或小型企业购买节日礼物。2022年至2023年期间，该人群占比也上升至20%，增幅为10%，婴儿潮一代消费者便是其中颇具代表性的一个消费人群。

以下为受访消费者最常光临的零售商榜单：

封面图源：图虫创意

文中图源：Jungle Scout

编译：刘志伟