纯干货贴：TikTok直播常见问题汇总（一）

（图片来源：图虫创意）

近期有许多用户来反馈，关于TikTok基础运营方面及TikTok直播时会面临许多的问题和困惑，今天，根据用户的反馈，整理了大家在直播时会遇到的常见问题，为大家一一解答。

问：Tiktok直播，开播后，几个小时内只有在1-2个人是什么问题？

答：造成该情况的原因有很多，如：手机环境是否准确，账号活跃度以及流量权重，直播间是否有违规，以及IP是否独享且优质等。一般建议拉个1到2场直播，同步发送短视频看流量大小，从而来判别是账号、手机还是网络IP的问题。

问：直播一定要用专线吗？

答：TikTok直播对上网的网速和稳定的要求非常严格，网络不稳定会造成画面卡顿，甚至掉线；网速慢会造成信息延迟。严重的话，会导致封号。

问：TikTok直播间可以用手机指导客户去独立站购买吗？

答：当你人数只有几个时，官方是不管的。但是这种行为是不被允许的，很可能会被警告。可以用小号去评论区引导，在主页挂链接等方式，但是达到一定体量会被封控甚至直接不推流。

问：TikTok美国客户在评论区问我独立站链接，可以给吗？

答：不可以。要用管理员小号，叫他区Bio购买，如果还没有绑定独立站，可以用小号添加好友，给他私信链接。当然，购买链路长了，转化率肯定会下降，降低期待值。

问：TikTok直播间卡死了，可以退出来，马上换一个节点重新开播吗？

答：可以。建议TikTok直播用专线、稳定高速。别用所谓的优化线路去播，平时可能稳定，高峰期一个小时卡顿十几次，对TikTok直播间影响非常大，客户的信息延迟，直播画面延迟，人数巨降，同时在下一场直播的时候，您的流量权重会大大降低，需要重新拉回账号权重会花费大量时间和精力，甚至得不偿失。

问：TikTok直播间的网络卡顿严重的情况下，需要重新开播吗？

答：如果短时间内无法恢复，建议在人数较高时，结束直播。

问：如何知道别人直播间的销售额？

答：最简单的就是他链接直播前的销量，结束直播再去查看一下出单情况，两者相减，乘于客单价，就能推测出大概的销售额。

问：很多客户其他线路，换成专线后出现刷视频看不到小黄车情况？

答：根本原因：TikTok机制问题。

处理方法：

1.确保手机设置没问题。

2、可能专线落地的城市和原有的VPN落地的城市不一致，且由于tiktok官方那边机制不完善导致，这时候我们需要换ip来解决这个问题。

3、确保用来注册账号的（邮箱、手机卡等是否有问题），可以尝试更换其他方式注册账号，来解决问题。

4、手机也有一定的因素，手机属于什么版本的（国内版、美邦、欧版等等），最好使用国外的版本，可以尝试换一个手机来解决这个问题。

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（编辑：江同）