狂飙！2023年Temu大事件盘点

从2022年9月至今，上线一年多的时间，Temu在海外市场一路狂飙，从新开站点数量、卖家数量、用户活跃数、GMV等维度大幅度提升。卖家对于Temu的态度也已发生了明显变化，从一开始的驻足观望，到后来的蜂拥而至，再到现在的理智看待。雨果跨境梳理2023年Temu的重要节点，供各位卖家朋友参考，了解其发展，预见其未来。

1、亮相超级碗

2023年2月13日，Temu平台在登陆北美5个月后，放出了第一个“超级大招”，Temu广告亮相超级碗。一年一度的超级碗（Super Bowl）在美国亚利桑那州举行，电商平台Temu投放的广告成为一大亮点。Temu也成为有史以来在超级碗投放广告的最年轻的品牌之一。

一年一度的“超级碗”，长期以来都是全球最具有商业价值的超级赛事。Temu广告在“超级碗”亮相后，也令美国互联网上迅速掀起了Temu热。在接下来的一个月里，Temu的全球累计下载量达到了5000万次。行业人士表示这段在“超级碗”的广告首秀可能是Temu品牌营销的第一步，意图在美国市场上站稳脚跟。

2、发布《商品质量事故处理规则》

2023年2月，Temu发布《商品质量事故处理规则》，一旦卖家提供的商品出现质量问题，将需要承担相应责任。卖家按照10000元/项/单的标准向Temu支付赔付金。以往卖家只有在退货时因质量问题才需要支付赔付金，新规适用于各个阶段卖家在Temu平台上销售的所有商品（包括但不限于准备上架销售的商品、正在销售的商品、已售卖的商品、已下架的商品等）。

作为主打低价的跨境电商平台，有不少商家将Temu视为清库存的有效渠道，把压在仓库里积灰的商品拿来售卖，利润极低，品控和质检环节也能省则省，质量可想而知。这一举措表明Temu严控卖家产品质量，未来很可能会不断收紧商家端政策。

3、布局欧洲，上线六站点

2023年4月，Temu上线德国、荷兰、法国、意大利和西班牙5个站点，这是继英国之后，Temu在欧洲扩张的最新动作。在具体的入驻政策方面，欧洲六站仍延续了Temu平台一贯的低门槛要求。

欧洲站点依然延续了Temu的低价促销策略。不过，欧洲市场对Temu来说可能是一块难啃的“硬骨头”。欧洲用户的购物习惯偏向于上垂直类电商网站进行线上订购而非综合类电商,欧洲消费者并不完全对低价折扣品买单。但受到俄乌冲突和通货膨胀的影响，许多欧洲消费者对经济形势仍抱着消极态度，这或许也是Temu带着“性价比”冲进欧洲难得的机会。

4、扩大亚洲版图

继7月初上线日本站后，Temu再次布局了新的站点——韩国，进一步扩大其亚洲版图。据数据分析平台 data.ai 与 CNBC 分享的数据，Temu 在日本、韩国购物应用下载榜登顶时间，已经远超其竞争对手。截至2023年11月2日，Temu 在日本 iOS 和 Google Play 购物应用中有101天位于下载量榜首，统计时长共124天。

日韩市场更靠近Temu的大本营，对于靠价格战取胜的Temu来说，更低的物流成本，有利于Temu在日本和韩国开展价格战。日韩市场虽本土玩家众多，但整体市场相对比较分散，这为Temu未来入局提供了绝佳场景。

5、布局拉美、东南亚、中东

2023年8月，Temu陆续推出12个站点，自信昂扬的Temu正大步流星从传统的欧美发达地区，走向更广阔的亚非拉市场，甚至已经目光瞄准中东市场。以色列站点也是继拉美地区的墨西哥站、智利站、东南亚地区的菲律宾站之后，第四个位于新兴国家大区的站点。

和之前专注成熟发达国家不同，Temu的版图逐渐向新兴国家市场拓展，这或许将在当地掀起全托管的线上新零售模式风暴，极致性价比的优势也将为当地其他电商平台带来新的竞争压力。综合来看，虽然行业内对于Temu的评价始终两极分化、褒贬不一，但Temu绝对是国内跨境巨头中，扩张速度最快的那一个。

6、推出海运服务

2023年11月，Temu与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司展开合作，将通过海运快船形式，解决跨境电商物流问题。

Temu目前的运营中，除了大头的营销费用，物流成本占比也相当高。此举将有助于Temu降低物流成本，实现低价同时加强盈利能力。另外，Temu 一直希望做的是全品类平台，推出海运也有助于其在大件品类的开拓，而其和船运公司的合作，可以以更低成本运送更大规模的货物，不排除是为海外仓做准备。

封面/图虫创意