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坚果资本孙鸿达:出海企业应回归产品价值,精细化运营市场和用户丨跨境名人堂第32期

9月1日-9月3日,2023 CCEE(深圳)雨果跨境全球电商展览会(秋季)在深圳福田会展中心正式召开。9月3日上午,坚果资本合伙人孙鸿达受邀出席品牌出海论坛,并发表了题为《新形势下品牌全球化的趋势与建议》的演讲。

他指出,虽然前几年跨境电商经历了一些波折,但对于一个行业来说,发展中经历波折是必不可少的事情,如今的跨境电商,根基非常坚实、前景依然广阔,不过跨境卖家要想追求长远发展,还需在产品、渠道、用户、技术方面投入更多的努力。

坚果资本孙鸿达:出海企业应回归产品价值,精细化运营市场和用户丨跨境名人堂第32期

跨境电商依然向好发展

2023年,很多跨境卖家对出海的信心有所减弱,也有不少卖家遭遇了业绩下滑的难点,不过在孙鸿达看来,2023年跨境电商行业依然存在诸多亮点。

首先,2022年全球贸易总额达到32万亿美元,同比增长12.2%;2022年,中国与东盟的贸易额同比增长15%,占中国外贸进出口总额比重15.5%;2023上半年跨境电商出口的增速达到19.9%,种种数据也能证明全球贸易并没有呈现疲软之势,而跨境电商同样处于增长状态。

其次,2023年第一季度,全球APP下载量排行榜中前四名有三个与跨境电商有关,分别是TikTok、Temu和SHEIN;近段时间,美元对人民币汇率也涨到了7.29,很多卖家的利润也因此上涨了不少;2023年5月,SHEIN在北美快时尚领域的占比已经达到了40%;而今年的亚马逊Prime Day大促,不仅流量翻倍增长,卖家的转化率也比往年好很多。

孙鸿达表示:“由于中国品牌与平台之间的竞争,使得原有的亚马逊、eBay等传统的电商巨头也开始优化和提升服务。平台之间的竞争对于卖家来说是好事,从今年整体的出海趋势来看,品牌全球化依然有着非常的良好前景。”

孙鸿达称,2023年美国消费回暖,跨境卖家能明显感受到不管是线上渠道还是线下渠道,卖家都在大量补库存。他还表示,今年对于一些产品有差异化的出海企业来讲,会是增速较快的一年。

此外,从资本化角度来看,孙鸿达表示,今年致欧和赛维都相继在A股上市,还有几家企业均已过会、排队等待上市,但是未来会不会有更多的跨境企业上市还是个未知数,不过可以明显看到的是,大多数出海企业在持续升级,跨境电商行业的确定性不断增强、前景依然广阔。

跨境电商资本化逐渐回归理性

其实在整个跨境电商行业中,2014年之前基本没有融资、并购、上市事件的发生,环球易购借壳上市才算正式拉开了跨境电商资本化的序幕。

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2015年-2017年,跨境行业出现了大量的融资、并购事件,当时的卖家大多以亚马逊为主;2017年-2021年之间,融资、上市的卖家逐渐变成了全渠道或是全球零售的形式,而这个阶段也达到了跨境电商融资的一个顶峰时期。

回顾过去,在2014年-2018年这几年间通过借壳或者被并购上市的公司,目前的经营状况都不太好,但是在2020年之后独立IPO的企业,它们目前的经营状况还是非常可观的。

孙鸿达表示:“近几年独立IPO的企业,当年都是实实在在做品牌、将供应链和产品做深的企业,而不是追求短期快速上市,所以,资本化和融资不应该是目的,企业在自身经营状况比较良好的情况下,选择上市或并购会比较好一些。”

2021年之后,整体的跨境电商融资回归了理性,其实这中间有很多原因。一方面,2021年的疫情让整个跨境电商圈呈现出前所未有的爆发式增长,原本很多不投跨境的资本也开始密切关注起了这个行业,但是在亚马逊封号潮后,很多大卖受到了冲击,资本也因此开始谨慎了起来;另一方面,在苹果实行IDFA政策之后,很多品牌的广告投放ROI急剧下降,从而也导致利润大幅度下滑,资本方也发现投资后的企业发展状况并不太好,因此也放慢了投资的步伐。

“目前融资数量和金额双双下滑,其实是2021年那种疯狂态势下的正常回归。从资本的角度来讲,日后跨境电商融资,更多的资本可能会选择在早期入场,或是在企业即将IPO时入场,在中间发展阶段时入场的可能性会很小。”孙鸿达说道。

另外,孙鸿达还表示,未来服务商会持续吃香,基于新兴市场、新平台及新品类的投资会增多,有创新属性的企业会继续冲击A股。不过在他看来,企业要想走上资本化道路,合规是首要的且是必须要去做的。

他认为,合规实际上会让卖家整个企业的经营管理以及内控更加规范,从长期来看,合规的成本是最低的。其实从跨境圈内优秀的上市企业也可以看出来,只有合规,才能越做越大。

独立站需要布局,但无需“过于神话”

纵观近几年跨境出海的独立站,除了SHEIN之外,几乎并没有赚大钱的,孙鸿达表示,跨境卖家把独立站给“神话”了,此前有流量红利的时候,大多数独立站的ROI表现很不错,那时刚好碰上亚马逊封号潮来袭,因此很多卖家认为亚马逊做不了品牌,做品牌一定要做独立站,但孙鸿达却并不认同这个观点。

“品牌是需要渠道作为载体去承接的,亚马逊、线下门店、独立站都是渠道,只不过独立站更容易展示、也更容易交互,卖家若是要做品牌,独立站是需要去布局的,但也没必要将其看作为‘神话’。”孙鸿达说道。

对于跨境卖家而言,在没有做好充分准备的情况下,搭建独立站、进行推广投放非常不划算。孙鸿达建议,独立站要想做起来,前期需要大量的引流,卖家可以先做亚马逊,跑通供应链、积累了一定的资金,之后再去“养”独立站。

跨境卖家如何做好品牌出海?

关于品牌出海,孙鸿达称目前很多卖家对品牌的定义有误,他认为,品牌不是拥有用户,而是能高效触达与影响用户,新时代下品牌是供应链+产品+数据驱动的,营销只是数据的表层体现。

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他分析称,当下中国品牌出海还是有一定机遇的。第一,迄今为止,中国仍是世界上最大的制造业出口国,拥有强大的产业带;第二,无论欧洲、东南亚还是中东,中国商品仍具不错的市场机会;第三,中国消费品市场经历了纯渠道/流量导向,到产品/用户导向的竞争阶段,中国品牌将供应链优势转化为产品优势的经验更加丰富;第四,品牌出海领域市场广阔且在细分领域尚未出现龙头,因此仍存在不错的创业机会。

在孙鸿达看来,未来跨境卖家若想做好品牌出海,应从以下4个方面去做努力和布局:

1、多渠道布局:除了DTC、电商平台销售外,企业应该从更多维度发掘渠道机会,包括分销渠道、海外合伙人制、线下直营等,并充分考虑不同渠道的潜在投入和运营效率,降低渠道依赖可能导致的不确定性风险

2、回归产品价值:现有的逆全球化和民粹,背后的核心要素之一是传统发达国家中产阶级生活水平下滑,而对这些用户来说,优质、性价比高的海外消费品是刚需且不易被替代的,而过于追求高溢价、或者产品本身价值有限的品牌则可能面临挑战

3、更精细化的市场和用户运营:相对于线上流量打包式的投放,线下渠道的选择更需要考虑到包括地区文化、地区习惯和地区主要消费人群在内的诸多细节,品牌也可以根据不同的区域(比如不同州)选择性地推广不同的产品矩阵

4、 技术创新:优秀的企业最终必然面临市场、用户、技术等多维度的竞争,而高效的创新能力和创新组织则构成企业抗周期的核心竞争力。

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