亚马逊AI肆意篡改？大量卖家Listing遭殃！

近日，有卖家发现自己的Listing莫名其妙被修改了，而且尝试用模板刷新也无法更新。后来通过帮助页面提交修改标题的请求才发现是亚马逊AI”搞得鬼“。

（图片来源：亚马逊站内截图）

亚马逊官方AI的修改内容并不“智能”，像是修改的标题只符合亚马逊要求，但不符合亚马逊算法，这对被修改的卖家来说很致命，系统重新抓取非常伤Listing。

并且现在Listing一旦被亚马逊AI修改，想再次修改需要自己开case联系亚马逊团队，而且不一定能修改成功。

（图片来源：亚马逊站内截图）

其实过往也有不少卖家遇到过亚马逊“自动调整”的情况。例如有卖家发现，亚马逊给自己的产品添加了新的大小属性，变成了从“from Small”和“to Small”之间选一个；但自己原始只有单一的“ Small”选项，想手动修改，但系统又提示称该ASIN与已有的尺寸不匹配，最后只能先删除整个Listing，然后再次创建。

（图片来源：亚马逊站内截图）

目前来看，亚马逊利用AI生成更丰富商品信息的计划，正在加快范围测试。建议大家及时关注邮件，若在计划发布日期前及时提出异议反馈，亚马逊将保留现有属性值，即不会对Listing进行修改。

在跨境电商领域AI已经得到了广泛的应用，像是23年9月亚马逊就推出了AI生成商品信息功能，卖家在后台上传新品时，只需要简单输入名称、描述和要店，AI就能生成Listing内容。不过也有卖家反应，它会把别人品牌和功能填写到你的产品里。

（图片来源：亚马逊站内截图）

虽然现在AI工具还不够完美，但据麦肯锡报告指出，未来几年AI将为电商行业带来额外20%的收入。相信随着AI技术的不断发展和应用，势必将进一步赋能跨境电商发展，推动全球贸易进入新时代。