【卖家故事】日销8000单,90后小伙TikTok Shop黑五爆卖家居服!
10月27日,TikTok Shop黑五网一大促率先开启黑五抢先购,黑五大战正式打响。作为TikTok Shop跨境电商年度最大规模的平台活动,首次汇聚美国、英国、沙特资源。商家们早已提前准备好足够的货源,以确保大促期间能够及时发货, 消费者开始浏览短视频中达人们种草的商品,并且加购到购物车,商城的浏览量也在大幅增加,直播间的人气骤增,商家们迎来最忙碌的爆发时刻。
广州西伯店铺的商家许志鹏(化名)胸有成竹,这是他第一次参加TikTok Shop黑五大促。在TikTok上,即便到了秋冬季,仍然还有众多达人们热衷于在短视频中推荐许志鹏家的吊带短裤睡衣,带有万圣节、圣诞节元素的睡衣,成为了许志鹏店铺中的热销活动款商品,最高峰日销达到8000单。
雨果跨境了解到,事实上,今年7月份许志鹏才入驻TikTok Shop,就这样,他的角色从一名普通的打工者转换到成功的电商人,把一家内睡衣(家居服)网店做到了平台相关类目的头部店铺,店铺平均日销近万单,卖到断货。
而面对旺季热潮,许志鹏表示:“黑五抢先购刚开始,就已经爆单了!”
01:90后打工者的逆袭
在入驻TikTok Shop之前,许志鹏已经积累了十年的电商经验。
大学毕业后,他选择进入一家外贸工厂工作,在工作过程中,对电商这一行业有了深入的了解。
几年后,他决定创业,开设了自己的网店,成为了一名电商老板。从服饰到帽子,再到鞋袜等,虽然反反复复尝试过很多品类,但生意一直没有什么起色。
最令他印象深刻的是,在一笔外贸生意中,他被一个沙特的客户骗走了大量货款,这使得他的工厂面临倒闭的危机。对于刚刚起步的小本生意来说,这无疑是毁灭性的打击。幸运的是,亲朋好友们纷纷伸出援手,帮助他重新筹集了一笔资金,才让他的工厂得以继续运营。
这次被骗的经历让他对外贸订单更加谨慎。尽管外贸行业受阻,订单数量难以维持,但他并没有放弃。相反,他开始寻找跨境电商的机会。
在接下来的几年里,他尝试了一些其他跨境电商平台,并且也取得了不俗的成绩,最高峰时一双袜子日销量就达到了2万单。但随着市场竞争的加剧,其店铺的利润逐渐走低。
02:入驻TikTok Shop平台
许志鹏回忆道:“今年6月份,我看到周围的朋友们纷纷入驻TikTok Shop平台并取得了很好的销售业绩,抱着尝试的心态,我也立即提交了入驻申请,成为首批商家之一。”
他表示:“当时看中了TikTok Shop的内容电商属性和全托管模式,还能接触到除了货架模式之外的短视频和直播带货模式,我确信这个平台一定能带来店铺销量的提升。”于是,许志鹏选择了款式简单且畅销的内睡衣细分品类,并开始不断上新、上款。
没过多久,他在平台货架场的订单开始大量增长,从几十件到2000件、3000件……数据直线上升。
03:生意如何迎来爆发式增长?
今年9月初,TikTok Shop运营经理平台经理打来电话。“店铺带有万圣节印花元素的睡衣销量在大幅上升,这个款式可能会卖爆。”经理建议他增加备货量以应对即将到来的销售高峰。
许志鹏听取了建议。他让工厂暂停其他业务订单,全力备货TikTok Shop平台订单。在销量逐渐攀升的过程中,他甚至准备了高达1.3万件的库存。
“我妻子比较担心,她劝我不要备太多货,一旦卖不出去就会造成库存积压,但我一直相信TikTok Shop平台的内容场具有强大的爆发力。”许志鹏称。
04:TikTok Shop爆发力强
事实上,与许志鹏款式类似的家居服工厂也曾收到过平台经理的备货提醒,有的商家会相对保守,不愿意承担备货风险,而许志鹏坚定选择信任。
与其他跨境平台相比,TikTok Shop内容端的爆发力具有明显优势,“起量迅速,势头十足”,许志鹏这样形容,“在TikTok Shop平台上,产品好,很容易就能卖爆。”这也是他敢于冒险备货的主要原因。
事实证明,敢于第一个“吃螃蟹”的就会有胜利的机会,许志鹏便是这其中的幸运儿。
05:达人短视频带货
带有万圣节印花元素的这款家居服在货架销量不断攀升后,平台上陆续有一些达人们开始主动推荐许志鹏店铺里的这款睡衣,达人们在视频和直播中对其高度评价并广泛传播,这些视频在TikTok平台上获得了大量的点击和互动,因其带有节日元素,又性价高、宽松大码,以及加上平台的补贴让利,使得这款夏季款睡衣的销售彻底爆发。
面对突如其来的热销,许志鹏备货的库存迅速清空。“内容场的爆发力太强了,流量迅速直线上升,尽管之前备货已经非常充分,但没想到还是会出现断货的情况。”为了应对这一情况,他们立即停止了布场的工作,全力以赴赶制货物。那段时间,全体员工都在加班加点,甚至在国庆期间也留了一部分人在工厂赶货。
当自己工厂无法完成备货产能时,许志鹏便快速建联外发工厂,将产能从日均2000件提升至超过10000件,以确保商品库存的稳定供应。
当达人带货的短视频爆发持续一段时间后,随着视频热度降低,商品的销量开始下滑。为此,平台经理开始为这款商品进行复色,更换商品主图,并提高商品链接的丰富度,打造差异化的sku,并与矩阵达人们再次沟通商品种草和直播带货等事宜。这些措施成功地吸引了更多达人们的关注,维持了商品在平台上的销售热度。
许志鹏坦言,在商品爆发的过程中,平台经理给了他很多实用性的建议和帮助。
他表示:“TikTok Shop是一个以内容为主的平台,它可以按照消费者的个性化偏好精准推送,吸引大量对我们商品感兴趣的用户,同时,这些短视频可以让用户更深入地了解我们的产品特点和优势,一旦被达人们推荐、种草,商品销量便会呈现直线爆发的上升态势,再配合货架商城的展示,用户的购买率和转化率更高。除此之外,平台还提供了多种营销工具和促销活动,如限时折扣、满减等,帮助我们提高销售量和用户满意度。”
在彼此相互信任和成就的推动下,他的店铺迎来了大卖的高峰。
06:全托管模式下如何躺平式经营
在TikTok Shop上,许志鹏无需担心本地化的问题。“平台拥有海量达人和机构资源,不同国家的达人和机构能够为同一商品提供不同风格的本地化内容产出。”他如是说。
因此,在内容端引流方面,许志鹏只需要提供商品图片和视频内容,并交给平台经理进行二次筛选和剪辑,“为平台多提供一些好的图片和视频,就能多增加几分曝光量。剩余的运营工作都交给平台全权托管,商家只需要专注于备货和经营店铺即可实现躺平经营的梦想。”
为了能够迎接下一次的内容场爆发,许志鹏听取平台经理建议,将备货周期提前了50天,通过不停上架新款、复色爆款、追加新skc库存深度,实现了销量的不断暴涨。他每天必须到工厂检查细节,严抓质量关。
他认为保证商品质量过关才能减少退货率,吸引更多达人种草、带货。
07:黑五开战,复制爆款打造攻略
目前,许志鹏工厂90%的备货量专供TikTok Shop平台,包括其合作的建联工厂,在内睡衣服饰类目中,他的店铺成为TikTok Shop平台的典型标杆案例。
在黑五大促到来之前,许志鹏早已开始准备迎战。延续万圣节的爆款打造经验,许志鹏在原链接的基础上新增圣诞SKC,继续增加热度,并增加商品组套能力,复用圣诞系列进行爆款打造。
在备货上,他早已提前两个月开始准备圣诞节日款家居服,以平时备货的2倍数量赶工,并根据实时销量调整、增加备货量。
许志鹏表示,“我比较相信平台的爆发力,圣诞一定能爆发。预估我们的睡衣能日销量将上万件。”
同时,许志鹏还会拍更多的商品图片和视频,作为素材提供给平台经理运营,他可以完全放心躺平式备货,这也是他最初入驻选择平台所看中的关键因素。
“TikTok Shop平台的达人带货超出了我的想象力,内容场的流量爆发也是直线上升,这种爆发力非常适合供应链能力强大的商家。”在许志鹏看来,对平台的信任让他获得了这次生意爆发的机会。
为此,他也积极将平台推荐给周围的商家朋友,他相信在TikTok Shop全托管模式下,市场前景将非常广阔,“内容流量仍然是未来生意的主打。”
迎战黑五大促,不仅需要商家的充分准备和精准的策略,还需要商家保持对平台的信任和相互支持。在这场购物狂欢中,让我们一起期待许志鹏以及其他商家的精彩表现。
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(封面图源:图虫创意)