亚马逊新加坡站点开店攻略:从注册到账户审查一网打尽
2024年10年10日
新加坡是亚马逊在东南亚地区布局的重要站点之一,拥有庞大的消费者群体以及市场机会,对于多数卖家来说,是一个充满挑战和机遇的平台。
如果您已有开店意愿,可点击亚马逊开店了解入驻!!
注册流程
01 开始注册
需要先创建账户,点击 gs.amazon.cn。
点击右上角的“立即注册”,选择“新加坡站注册”,点击下方的“创建您的 Amazon 账户”。
02 创建账户
需要添加以下信息:
1)分别输入姓名的拼音(建议填写法定代表人姓名的拼音);
2)输入要用于注册并经常使用的电子邮箱;
3)填写密码。点击“下一步”按钮后,亚马逊将向这个邮箱发送包含验证码的邮件。
03 验证邮箱
收到一封来自亚马逊的邮件,填写6 位数字的验证码。
然后点击“开始”。
04 设置公司地址、业务类型、名称
①“公司地址”下拉列表中选择自己所在的国家或地区;
② 根据自己公司的实际情况选择业务类型。
05填写公司信息
按照提示填写信息,如果没有收到含有PIN 的 SMS,可检查输入的电话号码格式是否正确,再次请求PIN。
06 填写法人信息
在个人信息页面,需要进一步完善账号所在公司法人的个人信息。如下:
07填写付款银行卡信息
要填写信用卡或借记卡卡号、有效期、持卡人姓名、帐单地址。
使用可以支付美元的中国境内银行双币信用卡 (Visa, Mastercard 均可),但不能使用虚拟卡。
确认信用卡或借记卡的有效性,即未过期,额度充足,且没有任何付款限制。
如果填写的信用卡或借记卡账单地址与您在银行填写的账单寄送地址不一致,可能会导致账户注册失败。
如果遇到信用卡 / 借记卡绑定不成功的情况,建议先自查信用卡 / 借记卡的有效性以及信息填写是否正确;或者可以更换其他银行的银行卡或者不同类型的银行卡重新尝试,或者联系卖家支持和账户经理获取帮助。
08 填写店铺信息
含店铺的名称以及商品编码和品牌的一些信息。其中店铺名称强烈建议使用英文填写。
09 身份验证资料提交
企业以及法定代表人的信息前面都已经填过,这里只需要上传法定代表人身份证的正反面或者护照的个人信息页以及公司商业文件(中国大陆企业的营业执照,中国香港企业公司注册证明书和商业登记证)的照片即可(点击“上传文件”可以看到具体要求)。
注意:身份信息必须和营业执照上的法定代表人身份信息一致!
10 身份验证
提供两种身份验证方式。卖家可以根据自身情况,自由选择“拍摄面部照片”或“录制面部视频”:
1)若选择“拍摄面部照⽚”,将使用人脸识别技术完成身份验证。
2)若选择“录制您的面部视频”,屏幕上会显示相关说明。
注意:要确保有一个功能正常的摄像头以及网络连接稳定。
11 身份验证结果
可以通过两种方式获知身份验证结果:
(1)等待亚马逊邮件告知
(2)登录卖家平台界面查看审核结果
亚马逊的卖家身份验证团队将审查所有信息和文档,此过程通常需要 2-5 个工作日。请于 2-5 个工作日后登录卖家平台,检查是否可以访问卖家平台主页。
12启动两步验证
对注册的账户启用两步验证来进行保护,点击下图中的“启用两步验证”开始进行验证。
如果两步验证的页面无法打开,请清空浏览器的 Cookie 后刷新。还是打不开的话可更换浏览器尝试。
如果您尝试各种方式都无法收到两步验证的验证码,请点击页面上的 ”Two-Step VerificationAccount Recovery”,并且根据提示提交文件。
账户审查
1.账户被停用的原因
路径:绩效 > 业绩通知>仔细阅读
2. 准备申诉材料
•文件不可以遮盖污损,必须真实且未经修改,绝对不能 PS 或者更改文件(包含任何在照片上的标注和注释);
• 签发日期:提供最近 90 天内的公共事业费用账单;
• 账单类型:只接受管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单;
• 账单抬头和地址:必须显示全名和当前的操作或居住地址;对公司卖家的账单抬头
•要求:账单必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名,该名称也需要显示在营业执照上;
• 账单格式:不接受截屏截图,只接受 pdf,png,gif 格式的账单彩色照片或者彩色扫描件;
• 如果确实无法提供法定代表人名下的或者公司名下的水电煤等账单,建议提供以下材料作为辅助证明,供相关部门审核:
a. 户口本彩照 / 彩色扫描件:法定代表人和账单抬头所指人在同一个户口下的情况;
b. 结婚证:法定代表人和账单抬头所指人为夫妻的情况;
c. 水电煤的增值税发票:如果确实无法提供办公地址的账单,建议可提交卖家平台的办公地址水电煤的增值税发票的情况。
3. 进行申诉
路径一:进入卖家平台,通过 绩效 - 账户健康 查看您的指标并重新激活您的账户。
路径二:进入卖家平台后,通过 业绩通知 - 申诉 - 错误停用 - 添加文档 提交申诉资料。
提交了申诉资料后,一般情况下会在两个工作日内收到第一封邮件回复,如果超过五个工作日没有收到回复,可以重新在后台同一位置再次提交之前已经提交过的资料。
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封面/图虫创意
(来源: 全球跨境平台开店)
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