企业版WhatsApp申请操作指南

一、申请企业版WhatsApp需准备：

注意：所有资料均为官方要求提供，也是官方审核账户申请，通过之后才能使用。若有一项资料缺失，则不建议申请，可联系客服了解详情。
常见问答：

常见问答：

问：我的Facebook是刚刚注册的能申请吗？
答：Facebook官方会检测账户活动，刚注册的账号不要马上申请企业版WhatsApp，否则可能封号。

问：Facebook需要企业号还是个人号？
答：通常Facebook都有权限申请企业版WhatsApp，只要账户状态正常都是可以申请的。

问：我刚刚注册了一个新的Facebook，有哪些需要注意的吗？
答：新的Facebook需要严格遵循Facebook官方的使用规则，例如使用合规、稳定的网络梯子，保持在一个设备上登录，在申请WhatsApp时网络环境尤为重要，官方有自己的检测规则。

二、企业版WhatsApp申请步骤：

当所有资料准备好时，就可以进行企业版账号申请了。

同时登录Facebook账号、登录跨境魔方网页版，在同一个浏览器登录，注意不要更换FB常用设备哦。

1.【开启】Facebook双重验证。

开启Facebook双重验证教程：

当需要申请一个企业版WhatsApp账号需要做BM企业认证时，必须开启Facebook双重验证。企业认证完成后可以关闭双重验证。

打开facebook，点击右上角头像，点击【设置与隐私】

点击【设置】

点击【密码和安全】

Facebook有三种验证方式，可选择身份验证、短信验证还有安全密钥验证。如果是FB绑定了中国手机号不建议选择短信验证，风控期间可能收不到验证码。
推荐选择身份验证应用，身份验证二维码和密钥一定要截图保存好！！！
这是登录FB时的唯一身份验证标识，不要随意更新身份验证信息，否则之前的会失效！！！

FB开启身份双重验证后如何获取验证码？
打开网站：http://www.2fafb.com, 输入密钥，即可获取验证码。
当企业认证完成后，可以关闭双重验证。

Facebook双重验证开启后，回到跨境魔方继续申请企业版WhatsApp。
进入跨境魔方——【工作台】，点击【立即申请】按钮。

点击【了解详情】即可看到申请进入端口。
点击【申请教程】即可查看视频操作教程。

点击【立即申请】，以“广东省深圳市跨境魔方有限公司”为例。

填入企业名称，上传营业执照，即可绑定免费名额，点击【确定】。

点击【开始注册】

滑动页面可以了解更多信息，点击【准备完成，进入下一步】

点击【开始注册】，滑动页面可查看稍后步骤。

点击【以FB身份继续】

点击【立即开始】

选择【创建业务资产组合】，若已有创建账户，也可以直接选择已有账户，填好企业信息后点击【下一页】。

填写WhatsApp显示名，即WhatsApp账号名称，下拉选择【行业类别】【时区】，点击【下一页】。

选择号码归属地相应国码，完整填入后点击【下一页】

注册完成，系统将有3-5分钟绑定账号，若首次绑定失败，可多次尝试，也可以联系客服咨询。

这时候账号已经成功注册，但不要着急提交模板或者群发，先去完成企业认证，账号额度更高，更稳定。

点击【开始企业认证】

如果不小心关闭页面，登录Facebook时，点击链接：https://business.facebook.com/，也可以继续进行【企业认证】

进入Meta后台——【安全中心】，开始企业认证。

记住必须开启【双重验证】，选择第三种即可；点击【开始验证】
若Facebook之前没有开启双重验证，在这里开启时，可以在Facebook页面刷新确保验证已开启，否则可能无法正常继续下一步。

大陆企业选择中国，香港企业选择香港，点击【继续】

若有列出了一些企业或者企业的公共主页选项，不要直接选，这会更改上方填写的跟营业执照一致的信息，在页面下方选择【我的企业未列出】，继续下一步即可。

确认信息填写正确，选择【邮箱验证】，点击【继续】

选择营业执照上传，文件是否包含电话号码或地址，这里选择【是】，然后继续下一步。

企业邮箱接收验证码，如果没有收到可以接查下垃圾信箱，填入后代表已经提交企业认证资料，等待官方审核结果即可。

三、企业版WhatsApp账号额度

BM企业认证是一个旨在验证 BM帐户是否属于真实组织的过程。
若您尚未完成 BM企业认证，您将在使用 WhatsApp Business API 时受到限制，包括：
· 每个电话号码在 24 小时内滚动向 250 位唯一客户发送业务发起的对话。
· Meta 业务账户最初仅限注册 2 个公司电话号码

当需要删除现有号码时，登录Facebook，点击链接：https://business.facebook.com/wa/manage/phone-numbers/可以进入官方后台删除。

当完成企业验证和显示名称审核后，您的企业有机会可以快速打开限制：
· 将业务发起的对话扩展到更多客户：从 24 小时滚动期间的 1,000 个唯一客户开始，逐渐增加到每个电话号码 10,000、100,000 或无限制。
· 响应无限的客户发起的对话。
· 请求成为官方企业帐户 (OBA)。
· 注册额外的电话号码（每个 BM 最多 20 个）。

如何增加更多号码？
进入跨境魔方——WhatsApp营销中心【添加账号】即可。

当账号成功通过企业认证时如何使用？
进入跨境魔方——WhatsApp营销中心创建模板就可群发，可以先进入工作台查看使用教程。
所有群发模板需经过官方审核通过才可以使用，模板内容需要遵循WhatsApp商业交易政策条款和服务条款，官方会在24小时内审核您的模板。（这是一个时间范围，正常很快审核，未进行企业认证时，首次提交审核时间会长一些。）