大量FBA货物丢失！卖家销售额损失90%

本文经授权转载自：跨境者资讯

作者：Alice的小分身

新资讯！

大批FBA货物集中性丢失！

很多买家损失惨重

且购物车丢失的现象也愈演愈烈

1、FBA现大量货物丢失现象

很多卖家最近快被FBA货物丢失的事情给“逼疯”了！

虽然，亚马逊一直以来都会有货物丢失的情况。但像最近如此频繁且集中的出现，确实是有点少见！

截止发文之前，依然不断有卖家反应这件事，可见影响还在持续扩大。

而且这次FBA货物丢失的量，也比之前大了好多倍。根据卖家的反应，这次丢失的货物数量最起码都在百件起步。

更有倒霉的卖家，一次性丢失的货物竟然达到了5000个之多！也正是因为这次意外，该卖家直接错过了今年单量暴增的会员日…

更让卖家没办法接受的是，即使把情况如实汇报给亚马逊请求立案调查，亚马逊的态度也是能拖就拖。

并不会积极主动的帮忙寻找，赔偿更是遥遥无期！

大卖群的卖家们对此同样是求告无门，开始纷纷在群里咨询讨论：

“货件丢失，补开的发票不承认，我都是三个月账期，发票都是后开的”

“分了三个仓，然后其中一个，100多个货，没关注。货代给发丢了还是什么情况不知道”

“货代说 6.17已经送进去了，都一个多月了，还没接收”

大家都积极出谋划策，还有一位大佬直接分享了“货件丢失申请赔偿发票模板”，小编也拿出来借花献佛，直接免费送给公众号粉丝。

怎么做才能在货物丢失的时候，提高获得赔偿的几率呢？

①证明自己的货物一定是在亚马逊仓库丢失的

提供货物丢失的日期及细节，出示支持文件，如照片或发票等。

②遵守亚马逊的运输存货政策

避免留下把柄，防止平台找茬，因为各种原因拒绝你的申请；

③必须在18个月内将赔偿申请归档

如果在此之后提出索赔, 亚马逊很可能不会赔偿。

2、购物车丢失的现象依然猖獗

最近让卖家头疼的，除了货物丢失之外，还有购物车丢失！

从会员日前开始，就已经有买家在群里吐槽自己购物车丢失的事。

截止昨天，这事儿还没过去…

掌握大概规律之后发现，购物车丢失其实是隔一段时间就出现一次，防不胜防。

“我还没看，估计不行，上周全站点购物车没了，前天半夜才回来，排名点了很多。”

“检查一下前台购物车是不是丢了”

“购物车才回来”

因为最近的购物车丢失事件，卖家们销售额受到了不同程度的冲击，有的直接下降了90%以上！

而丢失购物车的卖家们，不可以着急。需要先辨别具体丢失的原因。

针对：价格原因、新上架listing、频繁修改listing、被跟卖、库存不足、差评等不同原因“对症下药”，才能更快让购物车回来。

封面/图虫创意

(来源: 雨果网的朋友们)

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