潮起潮落,亚马逊运营正在加速失业!
本篇提纲
前言
1、招聘市场内卷,经济环境低迷
运营招聘量暴涨3倍
利润压缩难达目标
2、运营技术透明,托管模式盛行
运营技术门槛降低
托管模式受到欢迎
3、AI发展迅速,不要固步自封
AI挤压就业空间
哪些运营最先失业?该如何自救?
结语
最近关于延迟退休的话题刷爆了朋友圈,大家都在调侃说虽然35岁已被裁员,但是65岁还要上班啊。原本打工人业界默认的35岁“魔咒”,对靠经验吃饭的亚马逊运营来说似乎影响不大,但是随着科技的飞速发展和市场的不断变化,亚马逊运营这一岗位正面临着前所未有的挑战。
01:招聘市场内卷,经济环境低迷
“亚马逊行业整体利润下滑”
运营招聘量暴涨3倍
今年开年诸多行业大卖都释放了不少岗位,狂揽人才,像是SHEIN招聘的岗位就高达上千个。根据相关数据统计,2024年前2个月亚马逊运营招聘岗位数量对比2023年同期增长速度为316%,其中今年1月有3253个亚马逊运营岗在招,去年1月仅有604个。
有卖家反馈,自己一天有时能面试五、六个,但是都时隔很久才招到互相匹配的人选。因为高需求并没有带来更好的就业环境,多数跨境公司要求相比以往更加严格,既缩减了岗位底薪,又要求求职者“多才多艺”,能够运营多平台、接受加班、控制acos等等。
而更令人心惊的是行业整体利润的下滑,让靠业绩吃饭的亚马逊运营压力倍增。
利润压缩难达目标
上半年全球经济增长比较疲软,国外消费者购物支出偏向保守,跨境电商行业虽有所增长,但仍未达预期。据调查显示,截止5月,近60%卖家营收、利润均未达到预期,只有20%卖家完成目标。营收呈现下跌态势的卖家超过六成,其中四成卖家跌幅超过30%。
而且虽然7月Prime会员日亚马逊销售产品超2亿件,成为史上最大会员日,但是结合整体氛围和卖家反馈数据来看,今年竞争激烈,利润压缩,整体较去年同期大盘数据有所下降。
所以今年的经济环境更加复杂严峻,后续的行业增长尤为关键,如果持续走低,企业肯定会降本增效,选择裁员。
02:运营技术透明,托管模式盛行
“亚马逊运营入行门槛降低”
跨境电商行业的相关技术、资料日趋透明化,亚马逊运营入行门槛正在降低。
运营技术门槛降低
随着亚马逊平台管理规范化,“黑科技”逐渐成为过去,现在存活下来的跨境公司,基本是靠白帽运营才能坚持到现在,也就不存在运营技术“垄断”。
加上各种公开数据平台和运营工具的出现,越来越多人可以轻松入行。但是如果想和别的运营拉开差距,还是要把控好运营策略,只会简单的运营操作,未来还是会被取代,特别是在托管模式盛行的现在。
托管模式受到欢迎
部分跨境电商平台大力推行全托管、或者半托管模式,像是今年年初,Temu在全托管之外,又开通了半托管招商,覆盖包括美国、加拿大、英国等市场;SHEIN和阿里国际站也上线了半托管服务;亚马逊推出的低价商城,采取的就是半托管的模式。
采用托管不仅为卖家带来了便利,也减少了他们对运营人员的依赖,而且其中半托管模式更加灵活、主动,能让条件适合的卖家把握主动权,进行差异化经营,据悉有约四成卖家已着手布局半托管业务。
03:AI发展迅速,不要固步自封
“提高能力才能不被淘汰”
如今AI技术已经渗透到了跨境电商领域的各个环节,运营人员需要不断适应新的技术变革,学习如何与AI工具协同工作。
AI挤压就业空间
现在部分亚马逊运营岗位已经开始要求熟练使用ChatGPT等软件,甚至有公司在招聘“ChatGPT优化师”,要求有一定的AI知识储备,岗位职责是协同亚马逊团队提高效率。
继亚马逊上线Listing优化、评论分析等功能后,行业服务商也陆续开发出更多AI服务应用,像是某ERP软件上线了站内信AI工具,可自动翻译回复站内信。另外像是AI图像工具Midjourney、文字内容创作工具Jasper等,也被引入电商运营工作。
AI工具的使用已经能够取代一些运营助理的工作,以前三个人的工作量,现在可能两个人就能完成了,AI正在挤压亚马逊运营就业空间。
哪些运营最先失业?该如何自救?
在激烈的市场竞争中,精细化运营已经成为行业共识。运营人员不仅要具备扎实的专业知识,还要有丰富的经验和创新思维,没有自己的销售策略,固步自封,不能跟上AI风潮,势必会成为淘汰的第一批。
我们能够居安思危是好事,但也不用过分焦虑,托管模式作为新的商业形态,还需要接受市场的检验。对于AI,我们与其害怕,不如去拥抱了解,先用AI给自己的工作减负,用节约的时间积累运营经验,打造自己的技术壁垒。
(图片来源:自制表格)
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(来源: 橙子站外)
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