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这次或成史上最淡会员日,亚马逊如何突破市场围剿?

本篇提纲

前言

1、平台分析:亚马逊能否稳坐头把交椅?

平台优势

反击战略

2、卖家破局:如何应对多平台林立格局?

以亚马逊为主,多平台运营

结语

亚马逊会员日就要开启了,和大部分卖家的雀跃心态不同,部分卖家表示了对大促的担心。毕竟去年Temu背刺亚马逊会员日,大家还记忆犹新,今年会员日又遇上了Walmart Deals延长,另外7月9日-17日又有TikTok促销活动,假如Temu又“准时”出来搞事,分流流量,这次或将成为亚马逊史上最淡会员日。

在担心会员日能否爆单的背后,是卖家们对亚马逊现状的信心不足。毕竟如今跨境电商市场的竞争迅速演变,Temu、SHEIN等新兴平台正在不断蚕食“蛋糕”,亚马逊能否稳坐头把交椅?卖家又该如何应对多平台格局?

01:亚马逊能否稳坐头把交椅?

“已经开始反击

亚马逊平台优势

虽然Temu和SHEIN等平台的扩张确实迅速,但是亚马逊有以优质服务为中心形成的“护城河”,巩固市场地位。

1、完备的物流服务和退货政策

亚马逊拥有近2亿Prime会员,对美国家庭的渗透率约在80%左右,完备的物流体系让消费者最快1-2天就能收到商品,快速的交付时效让消费者的信任与日俱增。和其相比,Temu、SHEIN等平台的物流时效则落后很多

而且2017年亚马逊就在售后政策中加入了退款不退货服务。针对不超过20英镑或25欧元的商品提供全额退款,且不要求退回商品。不管是什么退款理由,亚马逊平台的系统都会自动退款。甚至最新推出的“低价商城”,支持15天内退货退款,低于3美金的产品退款不退货。这样的退货政策带来了更好的卖家体验,也提高了复购率。

2、升级AI工具完善用户体验

在当前的AI时代,手握云基础设施的亚马逊正将AI融入消费行为的全过程中打开更多的流量入口,不断提高用户体验。像是去年AI评论摘要,消费者通过置顶的总结,第一时间就能了解产品的优缺点。

这次或成史上最淡会员日,亚马逊如何突破市场围剿?

(图片来源:亚马逊全球开店)

针对卖家,亚马逊也推出了系列AI工具,包括自动生成产品描述、广告图片等。近期生成式AI的创建体验持续升级,卖家现在可以通过图片或URL链接生成Listing。另外亚马逊还一直在持续优化创新AI广告技术,可以根据消费者的购物习惯和兴趣爱好,进行精准的广告投放

亚马逊反击战略

针对低价市场,亚马逊也跳出了自己的舒适区,奋起直追落后的市场份额。今年初,亚马逊就宣布美国站点下调部分服装类商品销售佣金,后续还辐射到了欧洲、日本等站点,让渡利润空间吸引卖家回流,期望让站内卖家能够降低产品价格

不久前,亚马逊更是推出了今年的重点项目“低价商城”,专门为国外消费者提供白牌、低价的时尚、家居和生活用品类目商品,采取半托管模式,允许卖家自行决定商品的定价和类目,卖家权限跟Temu比更加自由!“低价商城“的推出不仅能够抢夺和Temu、SHEIN重叠的低价用户,还能吸引低价产品卖家入驻,扩大亚马逊的商品种类。

总的来看,亚马逊的“血槽”太厚了!它不仅从各个方面都更了解本土消费者,更清楚如何在国外市场生存,还有完善的平台优势,有充足的空间打价格战。即使Temu、SHEIN增速很快,也难以将亚马逊拉下神坛,现在亚马逊启动“低价商城”,又将掀起一场低价风暴,重新洗牌市场。

02:如何应对多平台林立格局?

“多平台分散风险”

面对如今跨境电商多平台林立的格局,我们卖家还是要理性看待新兴增长平台,既不要盲目扩张规模,又要学会分散投资

亚马逊为主,多平台运营

已经入局亚马逊的卖家,建议可以以亚马逊平台为主,合理加大运营投入,例如尽量参加会员日,做好开箱视频提高Listing转化率等,只要用心选品运营,未来亚马逊还是有无限盈利机会的!

同时我们还可以布局第二、第三渠道,例如沃尔玛、Temu等。因为我们本来就有运营经验,只要搞清楚不同平台的规则和玩法,很快就能上手。另外单平台运营,如果封店损失巨大,业绩下滑,产品又容易滞销,多渠道布局就能帮我们分散风险,去实现库存更好的动销和周转,例如我们亚马逊滞销的产品,可以放去Temu清理库存;沃尔玛热销的产品,在亚马逊可能同样也能出单。

对于市场和用户越了解,我们的平台和店铺就越多越好,多一个渠道就多一个流量入口,那我们盈利机会也会增多。

以上就是今天的全部内容,很快就要正式开启会员日啦,在这里祝各位卖家转化飙升,爆单大卖诸事顺利,没有差评

(来源: 橙心站外)

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