什么是用户生成内容？亚马逊卖家如何将其用于业务？

亚马逊卖家可以通过多种方式提高其产品的知名度和品牌知名度，包括亚马逊 PPC 和亚马逊以外的广告。

然而，利用用户生成内容 (UGC) 是提高亚马逊品牌知名度和可信度的一个强大但经常未得到充分利用的策略。

本文深入探讨了什么是 UGC，以及亚马逊卖家如何有效地使用它来促进业务。

什么是用户生成内容？

用户生成内容是指由真实的人或消费者（而不是拥有产品或服务的官方品牌或公司）创建的任何形式的内容，例如文本、视频、图像或评论。

品牌可以将 UGC 用于自己的社交媒体页面和广告。UGC 广告在所有社交平台上都效果很好，例如 Instagram、TikTok、Facebook 和 YouTube。

这种内容比典型的“品牌”内容表现更好的原因是，人们希望从其他客户而不是品牌那里了解产品好坏。我们稍后会详细介绍其更多好处。

以下是一些常见的用户生成内容形式：

视频

用户可以上传视频内容，展示他们使用产品、分享教程或表达他们对产品和品牌的看法。YouTube、TikTok 和 Instagram 等平台是此类内容的热门场所。

垂直短视频。这类视频在 TikTok 和 Instagram Reels 等平台上很受欢迎，通常时长不到一分钟，旨在通过引人入胜的产品动态内容快速吸引观众的注意力。

横向长视频。这类视频通常在 YouTube 上发布，时长从几分钟到几小时不等，可用于对产品或服务进行深入的评论、演示或讲述故事。

博客文章

个人可能会撰写详细的文章或博客文章，描述他们对某项服务或产品的体验，通常包括个人故事、照片和建议。

图片

视觉内容，例如在 Instagram 等平台上分享的展示产品使用情况的图像，可以为他们的体验提供真实的视觉证据。

这种类型的内容受到高度重视，因为它比传统广告更真实、更值得信赖，因为它直接来自产品的客户或用户。

通常，在这种类型的内容中，尤其是在 TikTok 和 Instagram 等社交媒体平台上，视频是使用手机而不是专业相机制作的。这也为观众提供了更真实的体验。

用户生成内容对亚马逊卖家的好处

当您首次在亚马逊上推出新品牌或新产品时，您的品牌知名度不会很高。随着您在亚马逊上的销售量增加以及回头客数量的增加，品牌知名度会逐渐提高。

通过使用用户生成内容，您的产品或品牌的知名度可以迅速覆盖那些从未听说过您品牌的新受众。

真实性。UGC通常被认为比品牌制作的传统广告材料更真实。

信任。同行而非品牌创建的内容通常更受消费者信任，这会极大地影响购买决策。

参与度。UGC自然会鼓励观众进行更多互动，从而提高参与度。

内容量。品牌受益于大量用户自愿创建的内容，这支持了他们的营销工作并提高了他们在亚马逊和其他市场上的知名度。

提高知名度。向自己的受众发布产品信息的内容创建者将提高您的品牌和产品在亚马逊商品列表中的知名度。

用作广告创意。获取您收到的 UGC 内容并将其（经用户许可）用于您的广告活动。这在TikTok上尤其有效，因为视频将与人们的 For You Pages 上的内容融为一体。

亚马逊视频广告。要求用户创建可在亚马逊视频广告中使用的横向视频。

在社交媒体上使用。品牌不必不断地在社交媒体上发布自己的内容，而是将其与 UGC 相结合，以展示真实的人如何使用产品。

在这方面做得非常好的品牌是Bloom Nutrition。查看他们的Instagram和 TikTok 页面，了解他们如何利用 UGC 来发展品牌并建立值得信赖的社区。

他们将 UGC/影响者内容和自己品牌的 Bloom 帖子进行了很好的结合。

如何为你的亚马逊品牌生成更多 UGC

为了成功地为您的品牌生成更多的用户生成内容 (UGC)，您需要创建一个鼓励您的客户和关注者分享他们的体验的环境。

1. 利用社交媒体

社交媒体是生成 UGC 的强大力量。通过以下方式鼓励您的关注者发布与您的品牌相关的内容：

创建主题标签。为您的品牌开发一个独特、令人难忘的主题标签，并鼓励您的受众在发布与您的产品或服务相关的内容时使用它。

举办竞赛和挑战。通过组织竞赛或社交媒体挑战来吸引用户，参与者可以创建内容以赢得奖品。

展示用户内容。定期在自己的社交媒体频道上展示用户内容。这不仅可以奖励发布内容的用户，还可以鼓励其他人也这样做。

2. 提供联盟佣金

获取产品用户生成内容的最佳方法之一是为创作者提供他们销售的每件产品的佣金。这在 TikTok Shop 上非常有效。创作者将制作有关您的产品的视频并将产品链接到视频。每当有人通过该链接购买时，TikTok 上的创作者都会获得佣金。这些视频可以在短时间内覆盖数百万人。

TikTok Shop：它是什么以及如何在 2024 年开设商店

亚马逊卖家还可以联系亚马逊网红来帮助推广他们的产品。亚马逊网红可以将他们的受众引导到他们的亚马逊店面，并附上您的产品链接。每当客户通过他们的链接购买时，网红都会获得佣金。

3. 创造引人入胜的视觉体验

投资打造具有视觉吸引力的产品和体验，让客户愿意在网上分享。这可以通过独特的包装或美观的产品设计来实现，这些设计在照片和视频中脱颖而出。

4.建立社区

在客户中培养社区意识。鼓励他们在您的平台上互动，并创建群组，让他们可以分享技巧、照片和故事。强大的社区通常会自然而然地产生源源不断的 UGC。

5. 提供激励措施

如果内容对人们有好处，他们就更有可能创建和分享内容。激励措施包括折扣、优惠券，或为他们提供活动或产品的独家访问权。

6. 聘请 UGC 创作者

您是否知道您可以聘请人员创建 UGC 以用于您的社交媒体和广告活动？有很多地方可以聘请 UGC 创作者，他们将为您的产品或品牌制作真实的视频。聘请 UGC 创作者的最佳地点是 Fiverr.com，或者在社交媒体上搜索您所在领域的有影响力的人。

通过实施这些策略，品牌可以显著增加有关其产品的用户生成内容数量，从而提高品牌知名度和可信度，并最终推动亚马逊及其他市场的销售。

(来源: 跨境视频Alice)