亚马逊多个站点强制买保险？解决方案汇总

剪不断理还乱。这大概是许多亚马逊欧洲站卖家内心的真实写照。

一方面，欧洲电商有着不错的消费力和市场容量；但各个国家的税务、包装、安全法等政策，又是制约卖家的一道道关卡，各种法规可以说是多如牛毛，层出不穷。因此，近几年来，欧洲站给广大亚马逊卖家一种食之无味弃之可惜的鸡肋感。

近日，亚马逊又更新一项政策，直指欧洲站。

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亚马逊突发通知！

强制卖家购买保险？

昨夜今晨，相信不少欧洲站的卖家都陆续收到了亚马逊发来的一封主题为“A-to-z Guarantee now covers property damage and personal injury claims”的邮件，具体内容如下图所示：

来源：侃侃粉丝供图

亚马逊在邮件中明确表示，在欧盟或英国销售产品的卖家，一旦任何月份店铺的总收入超过销售额阈值，就必须购买商业责任险。如果卖家已经购买了美国站的保险，则需要询问保险提供商，确认保单范围是否涵盖欧盟和英国。

• 5000欧元（德国亚马逊网站、法国亚马逊网站、 意大利亚马逊网站、西班牙亚马逊网站或荷兰亚马逊网站）；

• 4000英镑（英国亚马逊网站）；

• 50000瑞典克朗（瑞典亚马逊网站）。

看到这里，估计很多卖家的店铺都达到了购买保险的阈值。一位卖家吐槽道：欧洲是真的恶心，事多还乱，一个类目一个要求，要自闭了。

截至发稿前，亚马逊欧洲后台没开通上传保险单的入口。与此同时，加拿大站的卖家也收到了“购买商业保险”通知，内容基本一致，销售额阈值为10000加元。

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保险买还是不买？

怎么买？

亚马逊此新政一经发布后，引发了中外卖家的热议。

其中最令卖家诟病的是：“对于金额低于 €1,000 或￡1,000 的索赔，在证实相关损失或伤害由存在瑕疵的商品造成的情况下，亚马逊会直接对买家进行补偿。”这岂不是利好那些滥用亚马逊政策的无良买家？一名英国本土卖家在网上吐槽道：“哦天哪！所以现在骗子们可以因没有收到的东西，而索赔高达 1000 英镑。”

那么针对欧洲站和加拿大站强制购买保险的要求，买还是不买呢？侃哥发现卖家圈里，这两种观点是不相伯仲。

一位卖家直言：“美国站已经施行好几年了！收到通知也不要慌，有的店铺没有买还是好好的。”还有的卖家心更大，美国站的大账号都没买保险。

对此，有卖家咨询客户经理和客服，得到的回复都是：平台要求符合条件的店铺都要买保险。他建议卖家的主力店铺一定要买保险，万一哪天亚马逊抓这个事情，估计又是一片哀嚎了。

由于许多卖家都是多账号多站点运营，如果买，又该怎么买呢？国内一家知名的保险公司给出了解决方案：

1、加拿大站点

（1）与美国站店铺公司主体、店铺名称一致的，原美国站保单可覆盖。

如2个站点累计预估销售额超过原投保销售额或存在不同于美国站点的销售产品，需申报至保险公司，进行加费批改，否则出险将按照比例赔付。

（2）与美国站店铺公司主体、店铺名称不一致的，需购买新的保单。

2、欧洲站点

（1）与美国站店铺公司主体一致、店铺名称不一致的，向保险公司申报欧洲站点的具体国家网址、店铺名称、Token信息和新站点预计年销售额、所有销售产品，保险公司根据销售产品、累计销售额加费承保，提供新的凭证和保险批单。

（2）与美国站店铺公司主体、店铺名称均不一致的/无美国站店铺的，需购买新的保单。

如果卖家嫌麻烦，也可以选择购买能覆盖全球索赔的产品，也就是只要这家公司买了保险，那么同主体的美国、加拿大、欧洲、英国站点的店铺，都可以共用这份保单。

此外，卖家在购买保险的时候还需要注意两个细节：

1、有施救和无施救。比如卖家销售的东西给客户造成了危险，客户报警，叫了救援车，可以额外获得施救费用的理赔。泛指，无施救就没有。

2、有免赔和无免赔。有免赔就是有问题了，卖家需要承担10000元的赔偿，超过的部分保险公司理赔。无免赔就是不管多大的赔偿，都是保险公司来出。

总的来说，卖家需要评估自己产品的风险性，结合自身情况，做出合理的选择。按照之前美国站强制购买保险的实施情况来看，这次应该也会给予广大卖家一定时间的过渡期。换个角度看，随着欧洲站各项“苛捐杂税”越来越多，但也是对平台上卖家的又一次洗牌，适者生存，留下来的实力派卖家依然是有钱可赚的。