亚马逊最新的“流氓”功能搞得卖家们一头雾水!
上周亚马逊又悄悄推出了一个新规,结果让很多卖家陷入了困境,因为所有带有纽扣的产品销售都有可能被移除。亚马逊的政策越来越严厉,而且他们的奇怪动作也越来越多,这次又在偷偷测试新功能了……
在搜索页面直接加购物车
有些卖家反映,最近在搜索产品的时候发现了一个令人吃惊的情况,搜索页面上直接出现了“Add to cart”按钮。排除了可能是插件的影响,搜索其他产品时,有些类目还没有这个购物车按钮。
可以猜测亚马逊又在测试新功能,目前卖家们反应在消费电子、母婴、户外、厨房等类目中发现了这个购物车按钮。
购物车按钮出现的位置
搜索页面上的SP广告和自然排名产品都有“Add to cart”按钮;
品牌广告和视频广告还没有加上这个购物车按钮;
“今日特惠”栏目也没有出现这个购物车按钮;
搜索页面中间的广告位“顾客经常浏览的商品”等地方也没有购物车按钮;
这个变化会让产品的点击率和加购率增加,但是大家都知道,如果这些增加不能转化成实际销量,产品的权重就会下降。所以这个购物车按钮出现在搜索页面可能会降低很多人的转化率。
这种改变刚刚出现,我们现在还无法准确预测它的影响,只能过段时间使用一些辅助插件来判断它对点击率和转化率的影响。
面对这个突然的变化,卖家们不要慌,因为亚马逊也针对购物车功能增加了优惠券功能!
新增购物车优惠券
年初亚马逊限制了优惠券折扣功能,设置优惠券成为卖家的难题。亚马逊陆续推出了“品牌定制折扣”和“价格折扣”来弥补优惠券的功能。其实亚马逊还推出了一个新的优惠券功能。
向购物车放弃者发送促销优惠
亚马逊会提供过去90天内加入购物车但并未购买的客户数量,你可以为这部分客户定制优惠券,提高购物车的转化率。
优惠券要求:最低折扣10%;最高折扣50%
向潜在新客户发送促销优惠
亚马逊会提供过去一年内从未购买过你品牌商品,但在最近90天内点击过你品牌、店铺或将商品加入购物车的潜在客户数据,你可以为这部分客户定制优惠券,提高购物车的转化率。
优惠券要求:最低折扣10%;最高折扣50%
路径发现:
品牌→品牌分析
在品牌分析的客户忠诚度分析下滑,你会看到“洞察和建议”区域,里面有两个优惠券入口。
亚马逊官方解释,这两个功能可以帮助你吸引更多的买家群体,提升整体的买家生命周期价值。
另外,在品牌分析页面,亚马逊还增加了购物车放弃者的数据,帮助卖家更好地了解加购和转化的情况。与此同时,亚马逊还悄悄推出了自己的站外平台,从之前的内测变成了对所有卖家公开使用的模式。