为什么海关数据中部分进口商和供应商的信息会被隐藏起来呢?
在使用海关数据的时候,我们有时会观察到某些提单或舱单信息中的收货人显示为“N/A”或货运公司名称,而非直接的进口商。这种情况的出现,其实是因为有一部分进口商不愿意公开其供应链信息。
对于许多进口商而言,中国或其他亚洲国家的供应链资源是其核心竞争力的重要组成部分。这些供应链的建立往往需要长时间的积累和投入,包括与供应商建立稳定的合作关系、优化供应链流程以及控制成本等。因此,避免暴露这些关键信息成为进口商保护自身竞争优势的重要手段。
但是,在美国,发货人(Shipper)和收货人(Consignee)的信息是公开的,这意味着竞争对手有可能通过一些昂贵的海关数据服务商,如Import Genius和Panjiva,查询到特定进口商的供应商信息,甚至能够获取供货价格、新产品设计和模具等敏感信息。
为了应对这种信息泄露的风险,一些进口商就会采取一系列策略来隐藏发货人和收货人的信息。这些策略包括:
一、利用“to order”提单
国外客户最常见使用的方式是:在提单的收货人用 “to order of [our freight forwarder(我们的货运代理)]” 的方式,来避免使用自己公司的名称和联系方式。
二、在香港设立公司并重新签发提单
如果是在海关数据中搜索,这一策略能有效地掩盖真实的供应商信息。以我大学同学之前服务过的美国老客户为例,这些客户作为专业的进口商,在香港设有公司。利用这一优势,他们可以在香港进行货运单据的转换操作。具体来说,他们可以委托指定的货运代理重新签发提单,并制作相应的发票和装箱单等文件。这样一来,提单上的发货人(shipper)信息就显示为香港公司,而非实际的中国大陆供应商。
香港作为知名的离岸公司注册地,金融和贸易活动一直高度活跃。所以在香港成立公司,过程相对迅速且成本不高,同时又有许多专业的会计公司提供注册和文书管理。尽管目前国内企业注册离岸公司的成本和障碍逐渐增加,但对于国外客户而言,这些障碍几乎不存在。
三、在中国大陆注册外资或合资的外贸公司
国外的进口商为了规避信息泄露的风险,常选择在中国设立外资或合资外贸公司,尤其青睐于国内的自贸区,例如上海、天津、广东、福建及深圳前海等地。这些自贸区也吸引了不少外国公司前来注册,并且以合法合规的程序获取出口权。
这些外资或合资企业会聘请具备丰富经验的跟单和出口专员,负责从国内工厂采购商品。他们以自己国内公司的名义进行出口申报,提单和装箱单上显示的交易信息均为国内公司与国外公司之间的直接交易,有些甚至直接发往最终的国外客户。这样一来,供应商工厂的名称就不会出现在任何海关数据的单据中,有效保护了进口商的供应链信息。
四、设立专用于进口的子公司
有个加拿大的客户,提单上用的公司名A,我去查找信息的时候发现,网上这个A公司的信息很少,只能查到公司注册信息。顺着公司注册信息里的公司注册人,我使用谷歌和其他工具查到了另外一家公司B,发现这家B公司的老板跟前面那个A公司老板是一个人。
于是我花了点时间精力找了公司B的采购相关人员的姓名,打了Cold call 过去,虽然 Buyer 不在,但联系上了B公司的一个 Excutive Assistant。
电话里谈了5分钟,问了她一些问题,对方告知了部分信息。后来我跟进了一个 follow up 的邮件,转到了采购并且采购也回复了。
后来了解到他们进口都是用公司A的抬头名称和联系方式。
五、向美国海关申请保密请求
根据美国海关条例,“信息自由法案(The Freedom of Information Act, 5 U.S.C. 552 修订版)”规定可以访问联邦政府开放和维护的信息和记录。“
美国海关和边境保护局有责任对外公开提供AMS清单数据。但是,美国公司也有权提出 “Government Confidentiality Request” 以便保护公司信息隐私。
任何需要申请公司信息保护的进口商,都可以通过邮箱 VesselManifestConfidentiality@cbp.dhs.gov 向美国海关与边防局申请信息保护。申请处理时间比较长,等待审核和通过的时间通常需要 60-90天。
上面就是五种主要原因或者说国外进口商采用的策略。
在利用海关数据进行客户开发时,我们一定要清楚,海关数据主要是为我们提供真实的进口贸易记录,适用于市场、产品、同行以及客户的深入分析,从而更有效地推动业务开发。例如,通过跨境魔方平台获取到美国优质询盘后,除了传统的通过官网去了解客户,我们还可以进一步查看客户的进出口记录,分析其与哪些供应商合作、进货量大小、实力如何以及价格水平,这样有助于我们更精准地转化潜在客户。
但是,如果仅是依赖海关数据搜索公司名称和联系方式,在过去十几年中已被证实效果有限。毕竟,企业通常不会在报关单上轻易暴露联系方式,以避免不必要的竞争风险。
因此,海关数据的正确使用方式应该是先通过其他途径获客,比如通过跨境魔方获取客户名称、邮箱和网址等信息。随后,再与海关数据进行匹配,查看客户是否有进出口记录,并深入分析客户质量和进口实力。这种方法的逻辑更顺畅,且海关数据自带的贸易情报功能能够自动标注进口商信息,有助于我们实现精准的一对一开发。
如果手中仅有海关数据而无实际客户,那么这些数据再多,也没办法带来实际的业务成果。但倘若我们已经拥有一定数量的客户,或者能够通过跨境魔方精准搜索到客户,再结合海关数据进行深入分析,那我们的客户转化率就能得到大大的提升。