亚太Z世代年轻消费力崛起，直播形式欢迎度喜人

亚洲的 Z 世代年轻人是一个多元化且复杂的消费群体，同时也正在重塑当前的消费文化和商业环境。

1、 居家生活已成为新常态

亚太地区的 Z 世代人群的身份标签大多是单身、学生、没有孩子、与父母住在一起。虽然大多数人属于这些范围内，但也有越来越多的人正在组建自己的家庭，从事全职工作，并选择了结婚。 

根据GWI的调研结果显示，自 2018 年第三季度以来，亚太地区全职工作的 Z 世代人数增加了 94%。 

受调研的亚太地区的Z世代群体中 ，73% 的人与父母住在一起——这一比例高于任何其他地区，并且显著高于千禧一代人群的比例。

虽然许多人对购置属于自己的房产也很感兴趣，但人们的观念也在发生变化，成年后与父母居住的“耻辱感 ” 也减少了。 与父母同居的Z 世代人群也有了更多的自由去旅行和购买奢侈品。过去三年里，购买过奢侈品牌产品的 Z 世代人数增加了 25%。

2、亚洲的 Z 世代想要更多的学习机会

人们普遍认为，Z 世代比其他几代人群跳槽的次数更多，这也是事实。 

亚太地区超过1/3的 Z 世代商业专业人士表示，他们可能会在未来 6 个月内寻找新工作，这一比例比平均水平高出 13%。

在寻找新职位时，亚太地区的 Z 世代求职者表示，对于工作需求而言，优先考虑学习机会的可能性要高出 50%。与此同时，他们还会考虑转向社媒平台寻找工作机会。

Z 世代人群通过个人社交媒体平台上的广告寻找新工作的可能性，比平均水平高出 23%，超过20%的人计划通过领英等专业平台上的广告来寻找新工作。  

对于品牌来说，重要的是要摒弃刻板印象，认识到年轻一代拥有各种各样的离职原因。如果品牌希望招募 Z 世代人才，那么加入他们正在搜索的平台并突出学习机会则显得至关重要。 

3、人工智能平台获青睐

亚太地区中，Z 世代是唯一将人工智能在最常使用的搜索平台列表中排名第三的一代，领先于语音搜索、图像搜索和品牌/零售平台。这说明了很多，在千禧一代中，人工智能平台排名第七。 

与亚太地区其他地区相比，Z 世代使用 AI 平台查找信息的可能性高出 49%。

人工智能为消费者提供个性化体验，超过四分之一的 Z 世代希望从品牌获得定制产品或服务。随着 ChatGPT、Claude 和 Bard 等工具的出现，品牌有机会在人工智能的使用方式上发挥创意。 

丝芙兰 是成功将其应用到应用程序中的品牌之一。它的平台上有一系列人工智能工具，包括为用户提供奖励和促销的虚拟助手。这非常适合该地区的 Z 世代，因为许多人表示他们会考虑在网上购物时使用人工智能聊天机器人进行价格比较（54%）、问题支持（42%）和预算帮助（36%）。

通过整合这项技术，品牌可以确保其营销策略面向未来，增强客户体验，并帮助打造更加无缝的购买旅程。 

4、直播形式广受欢迎 

直播收视率已经放缓。自 2021 年第三季度以来，亚太地区观看直播视频的 Z 世代人数下降了 11%。近期，亚太地区观看直播的 Z 世代人数（29%）多于观看在线体育比赛的人数（24%）。 

亚太地区中，印度尼西亚的 Z 世代尤其喜欢直播模式，大约40%的人在近期观看过直播，类似的人群比例也见于马来西亚、越南、中国大陆和中国香港。 

不仅如此，直播也是一个非常有效的营销方式。 

观看直播的亚太Z 世代人群表示，自己更有可能相信在线评论对产品或服务的评价，因为他们能够看到关于产品各方面的实时演示。同时，这也意味着他们更有可能成为品牌大使，忠于自己喜欢的品牌，并且更容易接受所看到的广告。 

从本质上讲，直播是接触亚太地区非常有价值的 Z 世代受众群体的一种方式。

封面图源：图虫创意

文中图源：GWI

编译：刘志伟