公开的亚马逊运营实操技巧有哪些?
首先是全运营的流程图:
图片来源:regan跨境
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然后是关于listing的一些搜集卖点技巧:
何为产品的卖点?简单来说,就是消费者关心的,能够让他们达成购买行为的诉求点。消费者在购买产品时大致分为两种心态:一是同类的产品比价格,二是相同的价格比产品。而产品卖点提炼,就是要把普通消费者看似差别不大但是他们最关心的地方,言简意赅的写出来。
一、卖点提炼的途径
① 产品自身:与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。如空调的“变频”与“回流”、“直流”,化妆品“遮瑕”、“保湿”和“持久”。
② 第一说辞:共性的产品特性你第一个说出来,而且能影响购买。一般性的,普遍性的的产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。
③ 差异化:与众不同的,人无我有,人又我优的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。
二、撰写卖点方式
1、熟悉产品:适用人群和主要使用场景等。
有时候,产品的卖点不能局限于产品本身,要从更深层次的方面去描述产品的附加值,而这种附加值得符合购买者的某种心理预期。在新品上线的时候,我们对产品的最好有一个明确的定位:产品是面对什么样的消费人群,适合在什么样的场景下使用。
清楚产品的定位不止有助于帮卖家瞄准特定的人群,在最短时间内用最直接、快速的方法实现想要达到的目标,对于明确自己所能达到的位置也会有更清晰的认识。
2、找出关键词:顾客搜索时常用关键词。
如何获取关键词有很多很多的途径,最实在的方法是,你可以从相类似产品的review中获得顾客口中的关键词。有了关键词,我们能安插其他的语言把整个句子或形象完善丰富起来。
3、语言:本地化,精准并简要。
组织语言的本地化程度固然是越高越好,但我们卖家一般能达到不拗口、通俗易懂就OK了。
顾客一般缺乏时间在你的页面上做大量停留,能快速地浏览到自己所需要的信息才是最重要的。有时候贴切的生活化语言能快速激发买家的内心需求。另外,最好不要让顾客一眼就觉得卖家很业余。
4、产品的改进点、安全保障等。
在最大卖点陈列于首位时,我们还可以从产品的各个属性里挖掘顾客区分我们的产品跟其他品牌产品其他不一样的点。
5、主要竞争对手卖点分析。
多研究竞争对手类似产品的卖点是从何着手的,好的、突出的地方记录下来。最后整合成自己的用语。整合不是抄袭,反而是优化和创新。
心理学当中有句话叫作首因效应,就是大家第一眼看到的东西对自己有深刻的影响,用于产品卖点也是这样,所以要把最关键的卖点放在标题的最前面,率先在消费者心中建立了深刻烙印,并在图片中提现大家运用的场景,更能让消费者代入其中。
关于选品:
选品方法
(1) Best seller选品法
1.New Releases(新品榜)
2.Movers&Shakers(飙升榜)
3.Most Wished For(心愿单)
(2) 产品扩展法
1.基于产品的原料或者技术基于目标群体
2.众筹选品法
3.众筹上面都是最新的产品
4.适用于查找新品的卖家
(3) 热点捕捉法
(4) 展会选品法
(5) 优秀店铺复制法
(6) 跟进行业大卖家
选品套路
(1) 产品市场分析的重要性
1.及时把握消费者需求
2.防止决策失误
3.有利于发现新的市场机会
(2) 亚马逊选品思路
1.本土化
2.合适的体量
3.以盈利为目标
4.严谨(凭数据做决定,避免主观判断)
5.抓住客户的痛点,需求点
(3) 创新型产品
1.需求
2.消费人群
3.性价比
竞品分析
(1) toop100中,与自己产品类似或者属性相同的产品分析
(2) 主关键词前100产品分析
(3) 新品榜热销产品分析
(4) 品牌
1.知道自己产品的品牌分布情况,找到学习分析的对象
2.查看是否存在品牌垄断
(5) 卖家性质
1.卖家性质主要调查VE、VC账号的占比情况
2.发现比较有实力的卖家
(6) 产品特性
1.指产品颜色,款式,材质,价格等
(7) 销量
1.市场容量
2.决策依据
3.消费者喜好
(8) 评价
1.预测销量增长
2.判断自身实力
3.产品改良依据