部落问答:B端直接在附加广告表单提交询盘信息,可以纳入主要转化操作吗?
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优化师部落学员问体详答“B端的广告有设置附加广告表单,直接在广告提交询盘信息,这种也可以纳入主要转化操作吧?”
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先上结论:可以。
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在谷歌帮助的官方文档中明确说了,打开广告的附加潜在客户表单(leads form extension)算一次点击,如果通过潜在客户表单提交信息,系统便会将其记为一次潜在客户表单转化。
记得在Google Ads账户内创建一个目标类别为“提交潜在客户表单”的转化操作。
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再多说几句,在Google Ads的广告设置中可以添加附加信息-附加潜在客户表单,如下图
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从广告直接提交客户表单的用户毕竟还是属于漏斗上层的用户,对我们网站的产品和服务了解少不说,还容易出现很多发广告的。一般不建议设置附加潜在客户表单,应当努力把用户往网站里引流。
重点:不管是广告的潜在客户表单还是网站的询盘表单,表单应当设置具体的问题,起到给用户分类并明确他们的需求和意图,便于我们在首次收到客户表单就能有效回应潜在客户,并向他们推荐最相关的产品或解决方案。
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