年销5000万以下的卖家,不用考虑做品牌
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基于中国商品在品质、品牌力上的大幅提升,目前国内跨境电商正在经历从卖产品到卖品牌的转型升级。与此同时,一些优秀中国品牌在海外的快速成长,也让更多跨境电商企业看到了品牌出海的可能性。
当然,在出海的不同阶段,跨境企业也不可避免遇到种种挑战。有凭借供应链优势创立品牌,由于运营经验上的缺失,无法起量;也有在平台上做出不错的成绩,转型独立站,却颗粒无收……
针对当前跨境卖家出海难点,雨果跨境对话了具有多年从业经验的麦麸跨境CEO张哲,希望能给到跨境卖家有关企业转型、跨境选品、社媒营销的些许建议。
下述为麦麸跨境CEO张哲的访谈实录:
雨果跨境:对于才起步的卖家来说,您觉得企业到达什么样的体量,才到了转型品牌的时机?
张哲:个人建议,年销售额不到5,000万人民币的卖家,不要去考虑做品牌的。
雨果跨境:那么针对这些不具备“转型资格”的卖家,想尝试多品类经营,您又有何建议?
张哲:理论上3-5个人的团队,是可以从事多品类经营,当然后期也需要在这些品类中去找精品。
在我看来,这类人员规模的卖家同时经营3-5个品类不是问题。假设每个品类上架20个产品,一共就是60-100产品;假设每天、每个产品出5单,也有百把单左右,然后根据体量去计算库存及筹划物流。
雨果跨境:在跨境行业有很多产品突然爆火,引得一众卖家跟风而上,对此您怎么看?
张哲:作为一个智能家居照明品类卖家,去年日落灯爆火的时候,我们也考虑过要不要上架相关的产品,但是综合考量还是放弃了。像近期爆火的冰墩墩一样,这类产品通常都有专利,一不小心就有可能“越雷池”。亚马逊上做品牌,走精品路线的卖家是不会选择去冒险的。
其次,这种短期热度飙升的产品,也不适合长期经营,对品牌的维护也无益。
雨果跨境:作为具备一定体量的卖家,在供应链方面,您是属于一个什么样的模式?
张哲:因为我们企业本身就是上市公司,在供应链方面,自有工厂,当然企业的供应链也面向其他卖家开放。只能是说,在这个类目里,我们的资源还算充分。
雨果跨境:针对选品这一块,就您看来,卖家应该关心哪几个维度,或者说有哪些方法论可供他们参考?
张哲:第一,卖家得知道从哪些渠道去获取选品灵感,不管是TikTok也好,还是Facebook等其他社媒渠道也罢;第二,当有了灵感,就要通过数据分析去验证市场,如这个关键词热度高不高,到底有多少人正在搜索这个关键词。这些趋势数据卖家得清楚,我觉得这是最基本的两个原则。
雨果跨境:除了从社媒获取选品灵感之外,面对市面上众多的选品工具,卖家又应该如何选择?
张哲:就个人经验来看,从2016年开始使用JS(Jungle Scout桨歌),后面慢慢又接触到卖家精灵,再到欧鹭,我认为市面上的选品工具各具各的优势。 比如JS比较适合海外电商卖家,它的算法思维与国内选品工具不太一样,但不可否认它在选品上的专业度是有的;卖家精灵在类目市场的分析上具有一定的优势,欧鹭则更擅长关键词分析产品热度趋势。
个人建议,在选品工具选择上,要么三个工具都购买,要么就选择购买欧鹭和卖家精灵这两个,通过选品工具间的数据比对,去提高选品效率及精度。但是有一点也需要提醒卖家,选品工具的数据都是滞后的,不能够完全依赖它,需要自己再去研判整体的市场趋势。
雨果跨境:从TikTok等社交媒体获取选品灵感这一维度出发,在具体实操上,您的建议是?
张哲:TikTik上有个标签热度,作为卖家,首先应该关注的就是这个指标。相较于今年大火的瑜伽裤,去年我们的一款星空灯在TikTok上也吸睛不少,不管是产品的聚粉量,还有标签热度都很高。特别是在没有任何广告助力的前提下,直至2021年12月底,这款产品每天带来的单量达到惊人的200–300单,整体的利润也是非常可观的。
雨果跨境:您有思考这款产品能够爆火出圈的原因吗?
张哲:主要还是产品在造型上及核心功能点的独到之处。该款星空灯结合登月狗、宇航员等元素,将造型和故事联系到一起,登月主题也明确,同时也带上了萌宠等大热趋势 。
雨果跨境:关于这方面,之前有卖家反馈在TikTok营销可能更关注内容,但是听您刚才分享,从另一个维度来说,选品还是至关重要的?
张哲:在TikTok的实际运作中,运营人员通常会遇到很多问题。当选品选好了,能在一定程度上帮助运营人员降低运营难度。
雨果跨境:刚才您所提及的“星空灯”,有没有上架到其他平台,反馈如何?
张哲:目前这款产品也上架到了亚马逊店铺,整体反馈还是挺好的。同样在没有广告的前提下,产品评分达到了4.3-4.4(满分5)。我认为主要还是选品选得好,然后也有运气成分,在运营上其实不太具备参考性。
雨果跨境:除了TikTok、亚马逊之外,您有自己的品牌独立站吗?
张哲:品牌独立站是有的。我们的独立站因为投入小,结构也比较简单,只是把独立站作为亚马逊店铺的补充。但是布局独立站这个动作,对于品牌卖家来说是必须做的。因为品牌做再大,流量始终是平台的,只有独立站的用户是属于自己。
雨果跨境:那么在站外引流上,对比一众流量渠道,你觉得哪个比较有效?
张哲:就个人测试来看,目前TikTok的转化真的不算高,可能跟投放的产品也有关系,真正转化好的还得是Facebook、谷歌。
其实这还与品类有关,我们的一些产品在Facebook、谷歌的投放成本较低。由于品类存在不同的热度,其广告投放价格也与关键词热度息息相关。
雨果跨境:聊了那么多品类的问题,就您来看,2022年哪些品类趋势较好?
张哲:首先我还是看好健康个护这一赛道,这一大类目底下包含健身类、健康类、户外产品等一众细分类目。现阶段人们对于运动健康的重视,让这类产品在各大跨境平台上都收获了不少的单量。
其次是家居类产品,因为覆盖的产品线也比较多,市场相比其他跨境品类也相对广阔。
最后是汽配类产品,在这个品类上,中国卖家不仅拥有产品的优势,还具备价格上的优势。